Промпты для работы по отделам

Кто я: руководитель, согласую договор. На чтение у меня пять минут.
Что ты делаешь: готовишь карточку договора для согласования по файлу.
Чего не делать: используй только предоставленные документы. Отсутствующие сведения помечай «не указано в предоставленном комплекте». Не оценивай, выгоден ли договор, если это не следует из текста.
Формат: таблица на одну страницу, в конце список документов и вопросов, которые нужно запросить.

Заполни карточку: стороны, предмет, цена и единицы тарифа, сроки, обязательства, ответственность, порядок прекращения. Для каждого поля пункт и цитата. В конце перечисли, какие документы и уточнения запросить.

Сформулируй три вопроса исполнителю договора, на которые он должен ответить «да» или «нет», прежде чем я подпишу. У каждого вопроса номер пункта.

Проверить. В каждом поле карточки стоит пункт и цитата, а где сведений нет, написано «не указано». Каждую цифру найдите в договоре через Ctrl+F, цифра без совпадения выдумана.

Контекст: я менеджер по продажам в [компания]. Клиент [клиент / сеть], продукт [продукт], условия [цены, сроки, объёмы], что для клиента важно: [перечислить].
Задача: составь коммерческое предложение.
Формат: суть, выгоды для клиента, условия, следующий шаг. До 300 слов, деловой тон. Условий и цен сверх моего списка не добавляй. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Цены, сроки и объёмы совпадают с вашими, обещаний сверх условий нет.

Образец ответа

Вот проект коммерческого предложения.

**Суть предложения**
ООО «Промупак» предлагает поставку гофрокоробов 600×400×400 мм, марка Т-23, для сети магазинов «Домовой». Специализация на производстве тары из гофрокартона позволяет гарантировать стабильное качество и точное соблюдение сроков, что критически важно в высокий сезон.

**Выгоды для клиента**
1. **Надежность в сезон.** Срок изготовления партии — 7 рабочих дней. Мы понимаем важность бесперебойной отгрузки и фиксируем дату готовности в договоре.
2. **Прочность на складе.** Марка Т-23 обеспечивает устойчивость к нагрузкам при штабелировании. Коробка сохраняет геометрию и не рвется при стандартном хранении и перемещении на складе.
3. **Удобство документооборота.** На всю сеть выставляется один счет. Это упрощает бухгалтерию и исключает путаницу с оплатами по разным магазинам.

**Условия**
- Цена: 38 руб./шт.
- Минимальная партия: от 5 000 шт.
- Производство: 7 рабочих дней.
- Доставка: включена в стоимость (по Московской области).
- Оплата: отсрочка платежа 14 календарных дней.

**Следующий шаг**
Предлагаю согласовать дату пробной партии или зафиксировать объем под ближайшую потребность сети. Готов ответить на вопросы и зарезервировать производственные мощности.

---

**Вопрос для уточнения:**
Для подготовки финального счета мне не хватает информации: на какой юридический адрес или на какие реквизиты выставлять счет (центральный офис сети «Домовой»)?

Подставлено: ООО «Промупак», сеть «Домовой», гофрокороб Т-23, 38 руб. от 5 000 шт., 7 рабочих дней, отсрочка 14 дней. Ответ DeepSeek V4 Pro от 15.10.2026, без правок.

Контекст: я менеджер по продажам в [компания]. Продаю [продукт] клиентам типа [тип клиента]. Частые возражения: [«дорого», «уже есть поставщик», другие].
Задача: подготовь сценарии ответов на возражения.
Формат: по каждому возражению два варианта ответа, без давления, до 60 слов каждый. Факты о продукте только из моего описания. Чего не хватает, спроси.

Проверить. В ответах нет свойств продукта и скидок, которых вы не давали.

Контекст: я менеджер по продажам в [компания]. Ниже мои заметки со встречи с [клиент] от [дата].
Задача: напиши письмо-резюме встречи.
Формат: о чём договорились, кто что делает и к какому сроку, тон деловой и дружелюбный, до 150 слов. Договорённостей сверх заметок не добавляй. Чего не хватает, спроси.

Заметки:
[вставить]

Проверить. Каждая договорённость и срок есть в заметках.

Образец ответа

Конечно, вот проект письма. Уточните, пожалуйста, контактное лицо со стороны «Домового» и ваше имя, чтобы я мог персонализировать обращение и подпись.

**Тема: Итоги встречи 14.10.2026 / Промупак — Домовой**

Коллеги, добрый день!

Закрепляю договорённости по нашему созвону от 14 октября.

**О чём договорились:**
1. **Пробная партия:** короб 600×400×400 мм, тираж 2 000 шт. Срок поставки — до 1 ноября.
2. **Отсрочка платежа:** согласовали 14 календарных дней.
3. **Печать логотипа:** вопрос остаётся открытым, ждёте финального слова от отдела маркетинга.

**Дальнейшие шаги и сроки:**
— **Мы («Промупак») до 17.10** направляем вам образец и коммерческое предложение на партии 2 000 и 5 000 шт.
— **Вы («Домовой») до 21.10** даёте обратную связь и подтверждаете запуск пробной партии.

Пожалуйста, дайте знать, если что-то упустил или нужно скорректировать. Будем на связи!

Подставлено: встреча 14.10.2026 с сетью «Домовой», пять строк заметок про пробную партию, сроки и отсрочку. Ответ DeepSeek V4 Pro от 15.10.2026, без правок.

Кто я: менеджер по продажам [наша компания, что продаём], работаю с дистрибьюторами.
Что ты делаешь: готовишь ответы клиентам строго в рамках позиции компании из файла.
Чего не делать: не обещай ничего сверх позиции компании. Не придумывай цифры, сроки и условия. Если в позиции нет ответа на вопрос клиента, пиши «уточню у руководителя».
Формат: деловое письмо до 15 строк, вежливо и по делу.

Напиши ответ дистрибьютору на его письмо. По каждой из его просьб: что можем дать по нашей позиции и на каких условиях. Предложи, как ему выйти на лучшие условия.

Сверь своё письмо с позицией компании построчно. Таблица: просьба клиента, что написано в письме, что разрешает позиция, совпадает или нет.

Клиент согласился на пробную партию [продукт]. Составь короткое коммерческое предложение на неё: что поставляем, сколько, на каких условиях, срок действия предложения.

Проверить. Сверьте каждую скидку, отсрочку и статус в письме с файлом позиции, а там, где цены в файле нет, должно стоять «по прайсу, уточню», а не цифра.

Кто я: менеджер по продажам [наша компания, что продаём].
Что ты делаешь: разбираешь запись переговоров: кто что сказал, о чём договорились, кто что делает и к какому сроку.
Чего не делать: не додумывай. Если срок или ответственный не названы, пиши «не названо». Если собеседник поправил себя, бери последний вариант.
Формат: сначала таблица, потом текст, который я попрошу.

Расшифруй запись дословно, по репликам: кто говорит и что сказал. Потом таблица: договорённость или задача, кто делает, срок.

Напиши от нашего имени письмо [клиенту] по итогам звонка: все условия, которые мы согласовали, и что каждая сторона делает дальше. Только то, что есть в записи. До 15 строк.

В какой момент собеседник был недоволен и чем это закончилось?

Проверить. Найдите в записи место, где собеседник поправил дату или сумму, и сверьте с таблицей: там должен быть последний вариант, а у задач без названного срока слово «не названо».

Контекст: я маркетолог в [компания]. Площадка [VK / Telegram], период [период], бренд [название], тематика [перечислить], частота [сколько постов в неделю].
Задача: составь контент-план.
Формат: таблица: дата, тема, формат, черновик заголовка. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Даты и частота совпадают с планом, темы не выходят за вашу тематику.

Контекст: я маркетолог в [компания]. Продукт [продукт], характеристики [перечислить], аудитория [кто покупает], где разместим [карточка в сети / сайт].
Задача: напиши продающее описание продукта.
Формат: две версии: короткая до 50 слов для карточки и развёрнутая до 200 слов для сайта. Характеристики только из моего списка. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Характеристики совпадают с паспортом продукта, выдуманных свойств нет.

Образец ответа

Отличная задача. Прежде чем писать текст, хочу уточнить один момент по позиционированию, чтобы текст бил точно в цель.

**Вопрос:** Для версии на Ozon критично вписать ключевые слова (например, «электрический конвектор», «обогреватель для дачи», «бесшумный»)? Или делаем чисто художественный продающий текст, а SEO-ключи подставите потом?

А пока — обе версии, основанные строго на ваших характеристиках.

---

### Короткая версия (для карточки Ozon, до 50 слов)

**Заголовок: Тепло там, где нужно: конвектор «ТК-1500»**

Мгновенный обогрев до 18 м² без лишнего шума и сухого воздуха. Всего 4,2 кг веса — легко перевесить или взять с собой на дачу. Механический термостат держит комфортную температуру, а защита от перегрева отвечает за вашу безопасность. Два режима мощности и уверенность на 3 года гарантии.

---

### Развернутая версия (для сайта, до 200 слов)

**Заголовок: Ваш персональный источник тепла — настенный конвектор «ТК-1500»**

Съёмная квартира или дачный домик — неважно, где вы находитесь. Важно, чтобы там было тепло. «ТК-1500» создан для тех, кто ценит мобильность, надежность и простоту.

Забудьте о громоздких обогревателях. При мощности 1,5 кВт и весе всего 4,2 кг этот конвектор легко монтируется на стену и эффективно прогревает воздух на площади до 18 м². Вам не придется кутаться в пледы, ожидая прогрева: конвекция начинает работать сразу, создавая ровное тепло без перепадов температур.

Мы сделали управление осознанно простым. Никакой сложной электроники, которая боится скачков напряжения в дачных сетях. Надежный механический термостат поддерживает заданный климат, а два режима мощности позволяют гибко управлять энергопотреблением: форсированный нагрев для быстрого согрева промерзшей комнаты или экономичная работа для поддержания фона.

Ваше спокойствие — техническая задача. Встроенная защита от перегрева автоматически отключит прибор в нештатной ситуации, даже если вы забыли его выключить, уезжая с дачи. Мы настолько уверены в качестве «ТК-1500», что даем гарантию 3 года. Это не просто обогреватель, это ваша климатическая страховка от холодов на три сезона вперед.

Подставлено: конвектор «ТК-1500», семь характеристик, аудитория дачники и арендаторы, Ozon и сайт. Ответ DeepSeek V4 Pro от 15.10.2026, без правок.

Контекст: я маркетолог в [компания]. Готовлю [акция / пост] про [тема] для [аудитория], площадка [площадка].
Задача: предложи десять вариантов заголовка.
Формат: три цепляющих, три деловых, четыре с пользой для покупателя, каждый до 8 слов. Условий акции сверх моего описания не придумывай.

Проверить. Условия акции в заголовках совпадают с реальными.

Образец ответа

Вот десять вариантов заголовка, разбитых по вашему ТЗ (до 8 слов, без выдуманных условий):

**Цепляющие (интрига и эмоции)**
1. Краска по старым ценам: успейте до 31-го
2. Ремонт встал? Скидка 20% всё исправит
3. Стены просят обновления? Ловите скидку 20%

**Деловые (четко и по факту)**
4. Минус 20% на весь ассортимент краски
5. Акция в «Домовом»: скидка 20% до 31 октября
6. Вся краска со скидкой 20% до конца месяца

**С пользой для покупателя (выгода и результат)**
7. Обновите интерьер выгодно: минус 20% на краску
8. Свежий ремонт дешевле: скидка 20% на всё
9. Ваша экономия на ремонте: минус 20% на краску
10. Успейте купить краску дешевле до 31 октября

Подставлено: сеть «Домовой», акция минус 20% на краску до 31 октября, ВКонтакте. Ответ DeepSeek V4 Pro от 15.10.2026, без правок.

Контекст: я маркетолог в [компания]. Нужен [баннер / карточка] для [продукт], разместим на [площадка].
Задача: нарисуй [баннер / карточку].
Формат: [размер / формат], на картинке [что изображено], надпись дословно в кавычках «[текст]», стиль [стиль], фон [фон], настроение [настроение]. Других надписей и логотипов не добавляй.

Проверить. Надпись совпадает буква в букву, лишнего текста и чужих логотипов нет.

Контекст: я маркетолог в [компания]. Ниже наш прошлый пост, он согласован, и бриф нового события.
Задача: напиши пост о новом событии в том же стиле.
Формат: та же структура и длина, что у образца. Факты только из брифа, из образца ничего не переносить.

Образец:
[вставить прошлый пост]

Бриф:
[вставить бриф]

Проверить. В новом посте нет дат, цифр и названий из образца.

Кто я: маркетолог [наша компания, что продаём и кому].
Что ты делаешь: сравниваешь конкурентов только по их текстам из файла и готовишь наши тексты.
Чего не делать: не бери факты о конкурентах из своей памяти, только из файла. Чего в тексте нет, пиши «не указано». Рекламные слова конкурентов («нового поколения», «экологичный») не выдавай за факт.
Формат: таблица, после неё не больше пяти строк выводов.

Сравни [число] конкурентов и наш продукт. Таблица: компания, продукт, [заявленные свойства, упаковка, срок и условия доставки, сервис, цена]. Под таблицей: где мы сильнее, где слабее, чем конкуренты отвечают на то, чего нет у нас.

Напиши письмо для рассылки [наши клиенты] про [наш продукт] на 10 строк. Опирайся только на наши сильные стороны из таблицы. Не упоминай конкурентов по имени.

Сделай слайд для коммерческого предложения: заголовок-утверждение, три пункта по одной строке и описание картинки к слайду для генератора изображений.

Проверить. Найдите в таблице цену или свойство, которого конкурент не называл: там должно стоять «не указано», а не цифра и не «нет».

Контекст: я рекрутер в [компания]. Открываем вакансию [должность]. Требования: [перечислить]. Условия: [перечислить]. Разместим на [площадка].
Задача: напиши текст вакансии.
Формат: разделы: о компании, задачи, требования, условия. Без штампов, до 250 слов. Условий сверх моего списка не обещай. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Условия и требования совпадают с вашим списком, лишних обещаний нет.

Образец ответа

Отличная задача. Прежде чем выдать текст, уточню три момента, чтобы вакансия била точно в цель:

1. **Продукт и цикл сделки:** Мы продаём только гофроупаковку со склада или также сложные индивидуальные заказы (нанесение логотипов, разработка конструкции)? Длинный цикл согласования или быстрые отгрузки?
2. **Портрет клиента:** Это конечные производители, торговые сети или дистрибьюторы упаковки? Менеджер ведёт холодный поиск или только «дожим» входящих лидов?
3. **Территория:** «Командировки по области» — это Московская область? Или соседние регионы тоже?

Ниже — универсальный текст, который можно быстро адаптировать под ваши уточнения.

---

**Менеджер по работе с клиентами (B2B, гофроупаковка)**

**О компании**
«Промупак» — стабильный производитель гофроупаковки в Подольске. Нас 120 человек, мы обеспечиваем полный цикл: от разработки до отгрузки. Работаем с заказчиками, для которых важны надёжность и точность в сроках.

**Задачи**
— Развивать действующую клиентскую базу и привлекать новых заказчиков.
— Сопровождать сделки от расчёта стоимости до отгрузки.
— Контролировать дебиторскую задолженность и документооборот.
— Раз в месяц выезжать к клиентам по Московской области для укрепления отношений и аудита потребностей.

**Требования**
— Опыт в активных B2B-продажах от 2 лет.
— Уверенный Excel: сводные таблицы, ВПР, работа с большими объёмами данных.
— Права категории B приветствуются.
— Готовность к редким, но содержательным командировкам.

**Условия**
— Оклад 90 000 руб. + процент от отгрузок.
— График 5/2, с 9:00 до 18:00.
— Офис в пешей доступности от станции Подольск.
— ДМС после испытательного срока.
— Оформление по ТК РФ.

Ждём резюме от кандидатов, нацеленных на долгосрочное сотрудничество и рост дохода вместе с объёмами производства.

Подставлено: ООО «Промупак», менеджер по работе с клиентами, три требования, четыре условия, hh.ru. Ответ DeepSeek V4 Pro от 15.10.2026, без правок.

Контекст: я рекрутер в [компания]. Роль [должность], компетенции, которые проверяем: [перечислить]. Интервью проводят [кто].
Задача: составь вопросы для структурного интервью и скоркарту.
Формат: по два-три вопроса на компетенцию, отдельно скоркарта: критерии и шкала от 1 до 5 с описанием уровней. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Каждый вопрос привязан к компетенции из вашего списка, у шкалы есть описание уровней.

Контекст: я HR в [компания]. Новый сотрудник на должность [роль], подразделение [отдел], наставник [кто]. Что должен уметь к концу срока: [перечислить].
Задача: составь план адаптации на 30, 60 и 90 дней.
Формат: по каждому этапу: задачи, к кому обращаться, что должен уметь к концу этапа. Таблица или список. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Задачи этапов совпадают с реальной работой на должности, ответственные названы.

Контекст: я HR в [компания]. Повод: [событие], получатели [все сотрудники / отдел], отправим через [канал].
Задача: напиши [объявление / поздравление].
Формат: один короткий абзац, тон [тёплый / официальный], без штампов. Даты и факты только мои. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Даты, имена и факты совпадают с поводом.

Образец ответа

Вот вариант:

Коллеги, с 1 ноября наша столовая переезжает на второй этаж — теперь обедаем там с 12:00 до 15:00. И маленькая просьба: первые две недели карты не принимаем, пожалуйста, берите с собой наличные. Приятного аппетита!

---

Всё ли корректно по фактам или нужно что-то добавить (например, причину переезда или номер кабинета)?

Подставлено: переезд столовой с 1 ноября, часы 12:00–15:00, две недели без безнала, чат в MAX. Ответ DeepSeek V4 Pro от 15.10.2026, без правок.

Кто я: специалист по подбору [наша компания, отрасль].
Что ты делаешь: сравниваешь резюме с требованиями вакансии из файла и готовишь материалы к интервью.
Чего не делать: не додумывай опыт и навыки, которых нет в резюме. Решение о найме не принимаешь, только сравнение. Чего нет в резюме, так и пиши: «в резюме нет».
Формат: таблица, после неё не больше пяти строк выводов.

Сравни [число] кандидатов с требованиями вакансии. Таблица: кандидат, каждое требование из вакансии отдельной колонкой (да, нет, неясно), зарплатные ожидания против вилки, итог. Под таблицей: кого звать на интервью первым и почему.

Для кандидата, которого ты предложил первым, составь восемь вопросов к интервью: что проверить из резюме и чего в нём не хватает. Для кандидата, который не проходит по двум требованиям, напиши вежливый отказ на пять строк.

Перепиши вакансию для сайта с вакансиями: короче, живым языком, сначала условия, потом обязанности и требования. Цифры и требования не меняй.

Проверить. Каждое «да» в таблице найдите в тексте резюме, у требований без подтверждения должно стоять «неясно», а не «да».

Контекст: я экономист, приложена таблица план-факт по [регионам] за [два квартала], столбцы [план, факт, количество, средняя цена]. Итог прочитает [руководитель коммерческого блока].
Задача: сравни план и факт и разложи отклонение по регионам.
Формат: таблица регион, план, факт, отклонение, отклонение в процентах, вклад в общее отклонение в процентах, сортировка по вкладу. Топ-3 перевыполнения и топ-3 недовыполнения, отдельно по вкладу и отдельно по проценту. Затем за счёт чего изменился общий факт последнего квартала к предыдущему, количество, средняя цена, структура. Отметь случаи, где процент вводит в заблуждение из-за малой базы. В конце 3 предложения для руководителя.

Проверить. Сумма вкладов в отклонение должна дать 100 %, одну строку пересчитать руками.

Контекст: Excel [365], русская локаль. Лист «[Данные]»: [A дата, B регион, C менеджер, D сумма], строки [2-2406]. Лист «[Отчёт]»: в A2 [регион], в B2 [месяц текстом в формате 2026-03].
Задача: напиши формулу для «[Отчёт]»!C2, [сумма продаж по региону из A2 за месяц из B2].
Формат: формула, объяснение по частям, что вернёт при пустой B2, вариант для Excel 2016 без новых функций.

Проверить. Вставить формулу в ячейку и сверить результат с ручной фильтрацией по тем же условиям, проверить поведение при пустой B2.

Контекст: я экономист в [компания]. Пояснение прочитает финансовый директор, он спросит, почему статья вышла за план. Данные: статья [название], план [сумма], факт [сумма], причины, которые я знаю: [перечислить].
Задача: напиши пояснение к отклонению по этой статье.
Формат: три-пять предложений, сначала цифра отклонения в рублях и процентах, потом причины по важности, в конце что делаем дальше. Причин, которых нет в моём списке, не добавляй. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Цифры и процент совпадают с исходными, причин нет сверх вашего списка.

Образец ответа

Отклонение по статье «Ремонт оборудования» составило 330 000 руб., или 27,5% от плана. Основная причина — внеплановая замена вала на гофроагрегате в августе на сумму 240 000 руб. Дополнительно повлияли рост цен на запчасти у поставщика примерно на 12% с июля и перенос планового ремонта компрессора с 4 квартала на сентябрь. В дальнейшем внеплановые ремонты будем согласовывать с вами до начала работ, а по росту цен проработаем альтернативных поставщиков.

**Что хотел уточнить:** в пояснении я исходил из того, что перенос ремонта компрессора не изменил общую стоимость работ, а только сдвинул расходы во времени. Если это не так и перенос повлиял на сумму, скажите — я скорректирую текст.

Подставлено: статья «Ремонт оборудования», план 1 200 000, факт 1 530 000 руб., три причины. Проверить: отклонение 330 000 руб. и 27,5%. Ответ DeepSeek V4 Pro от 15.10.2026, без правок.

Контекст: я бухгалтер, пишу контрагенту [Контрагент А] по акту сверки за [период]. Расхождение [сумма], по нашим данным его причина: [документ, которого нет у них или у нас].
Задача: напиши письмо с просьбой прислать документ или пояснение.
Формат: деловое письмо, тема одной строкой, до 120 слов, срок ответа [дата], подпись [должность]. Номера документов и суммы бери только из моих данных.

Проверить. Сумма, период и номер документа совпадают с актом, срок назван.

Образец ответа

Тема: Расхождение по акту сверки за 3 квартал 2026 года, ООО «Вектор»

Уважаемые коллеги!

При сверке расчётов за 3 квартал 2026 года выявлено расхождение на сумму 48 600 руб.

По нашим данным, причина расхождения — счёт-фактура № 214 от 12.08.2026, которая не проведена в вашем учёте. Просим предоставить копию указанного документа с вашей отметкой о получении либо направить письменное пояснение о причине неотражения.

Просим дать ответ в срок до 22.10.2026.

Бухгалтер

Подставлено: ООО «Вектор», 3 квартал 2026, 48 600 руб., счёт-фактура № 214 от 12.08.2026, срок 22.10.2026. Ответ DeepSeek V4 Pro от 15.10.2026, без правок.

Контекст: счёт [номер] от [дата] на [сумму] не оплачен, просрочка [N] дней. Отношения с контрагентом хорошие, ссориться не хотим.
Задача: напиши вежливое напоминание об оплате.
Формат: до 80 слов, тон спокойный, без угроз. Пени и штрафы не упоминай, если я их не назвал.

Проверить. Номер, дата и сумма из счёта, выдуманных пеней и ссылок на договор нет.

Образец ответа

Уважаемые коллеги!

Напоминаем, что счёт № 1187 от 18.09.2026 на сумму 164 300 руб. пока не оплачен. Срок вышел 12 дней назад.

Понимаем, что в работе случается всякое. Пожалуйста, проверьте статус платежа. Если потребуются закрывающие документы или есть другие причины задержки — просто сообщите, мы оперативно поможем.

Спасибо за сотрудничество и хорошее отношение.

Подставлено: счёт № 1187 от 18.09.2026, 164 300 руб., просрочка 12 дней. Ответ DeepSeek V4 Pro от 15.10.2026, без правок.

Контекст: служебная записка на имя [должность], тема [например, перенос срока закрытия месяца]. Факты: [что случилось, кто затронут, какие сроки].
Задача: составь служебную записку.
Формат: шапка «кому, от кого, тема», суть в двух абзацах, в конце просьба одним предложением. Официальный тон, без канцелярских оборотов там, где можно сказать проще.

Проверить. Факты и сроки только из вашего списка, просьба названа одним предложением.

Контекст: руководитель читает сводку с телефона, у него две минуты. Данные за [месяц]: [выручка, расходы, главные отклонения, списком].
Задача: сделай короткую сводку.
Формат: пять строк, каждая начинается с цифры. Последняя строка: на что обратить внимание. Ничего не считай сам, бери только мои цифры.

Проверить. Каждая цифра есть в исходных данных, модель ничего не пересчитала.

Контекст: аудитор просит пояснить [вопрос, дословно]. Что у нас есть: [документы и факты списком].
Задача: подготовь черновик ответа аудитору.
Формат: официальный тон, по пунктам вопроса, к каждому пункту ссылка на документ из моего списка. Где документа нет, пиши «уточняется», не придумывай.

Проверить. Все ссылки ведут на документы из вашего списка, нормы закона не выдуманы.

Контекст: я бухгалтер в [компания]. Ниже выписка по счёту за [период], данные обезличены. Обычные платежи у нас: [аренда, зарплата, поставщики].
Задача: разбери выписку и отметь необычные операции.
Формат: таблица: дата, сумма, получатель, почему отмечено. Суммы переписывай точно как в выписке. Итогов не считай.

Выписка:
[вставить]

Проверить. Суммы в таблице совпадают с выпиской построчно.

Контекст: я экономист в [компания]. Коллеги из [подразделение] спрашивают, что такое [дебиторская задолженность / оборачиваемость запасов / маржа]. Они не финансисты.
Задача: объясни термин простыми словами.
Формат: до 80 слов, один пример из работы [подразделение], без формул.

Проверить. Определение верное, пример понятен человеку не из финансов.

Контекст: с [дата] у нас меняется расчётный счёт. Письмо получат поставщики. Новые реквизиты: [вставить].
Задача: напиши уведомление о смене реквизитов.
Формат: до 100 слов, реквизиты отдельным блоком, просьба подтвердить получение. Реквизиты переписывай без изменений.

Проверить. Реквизиты совпадают с исходными до цифры.

Контекст: обложка для внутреннего финансового отчёта [компания] за [квартал], отчёт читают руководители.
Задача: нарисуй обложку.
Формат: горизонтальная, 16:9, спокойные цвета, абстрактные графики на фоне, без людей. Надпись дословно в кавычках: «Отчёт за [квартал]». Других надписей не добавляй.

Проверить. Надпись совпадает буква в букву, лишнего текста нет.

Контекст: схема для новых сотрудников бухгалтерии. Шаги: [заявка, проверка, согласование руководителем, оплата].
Задача: нарисуй простую схему из прямоугольников и стрелок.
Формат: слева направо, четыре блока, подписи дословно: «[шаг 1]», «[шаг 2]», «[шаг 3]», «[шаг 4]». Без иконок и лишних надписей.

Проверить. Шаги в правильном порядке, подписи без ошибок. Если надписи вышли кривыми, сделайте схему в редакторе.

Контекст: слайд для собрания, главная цифра месяца [например, расходы на доставку снизились на 12 %].
Задача: нарисуй фон под эту цифру.
Формат: квадрат, крупная цифра «[цифра]» в центре, под ней подпись «[подпись]». Больше никакого текста.

Проверить. Цифра та, что вы дали. Цифру надёжнее положить поверх фона в редакторе.

[Загрузить картинку.] Контекст: картинка-схема процесса [например согласования платежа], её нужно оживить для внутреннего чата.
Задача: сделай ролик 5-8 секунд из этой картинки.
Формат: камера медленно проходит по блокам слева направо, стрелки по очереди подсвечиваются. Текст на картинке не менять, новых надписей не добавлять, без звука.

Проверить. Смотрите отдельные кадры, не поплыли ли буквы. Звук проверяйте отдельно.

Кто я: экономист планово-экономического отдела. Разбираю отчёт в Excel, который собирал другой человек.
Что ты делаешь: объясняешь формулы, находишь причины ошибок и пишешь недостающие формулы.
Чего не делать: не называй значения ячеек, если не посчитал их по данным: в файле могут не сохраниться вычисленные значения. Формулы пиши с русскими именами функций и точкой с запятой.
Формат: таблица, после неё не больше пяти строк выводов.

Разбери лист «[название листа]». Для каждой формулы в столбце [буква] адрес, формула, что считает, откуда берёт данные, есть ли риск ошибки. Отдельно: где ошибка скрыта функцией ЕСЛИОШИБКА.

Напиши формулу для [ячейка]: [что посчитать, например сумма по цеху 3 за август с листа «Данные»]. Потом посчитай по данным [показатель, например процент выполнения плана по каждому цеху за полугодие]. Таблица: [колонки].

Проверить. Формулу вставьте в ячейку у себя и сверьте число фильтром на листе с данными. Лишний пробел в названии справочника, из-за которого формула даёт #Н/Д, виден, если встать в ячейку и нажать F2.

Контекст: я юрист на стороне заказчика. Приложен договор [предмет, с кем], партия [1 000 000 руб.], возможная просрочка [30 дней].
Задача: найди пункт, исполнение которого стоит заказчику больше всего денег, и сравни санкции для обеих сторон.
Формат: таблица, столбцы пункт, цитата, сколько это стоит на партии при такой просрочке, почему это риск. Только по тексту договора. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Цитату найти в договоре поиском, расчёт пересчитать в Excel по ставке и лимиту из пункта.

Контекст: я юрист, завожу договор [номер, с кем] в реестр. Приложен договор с приложениями.
Задача: заполни карточку договора строго по полям. Стороны и роли, предмет, цена и порядок оплаты, срок действия и пролонгация, обязательства заказчика, обязательства исполнителя, штрафы и ответственность, расторжение, подсудность, конфиденциальность, особые условия.
Формат: таблица, столбцы поле, значение, пункт. Если поля в договоре нет, пиши «не указано». Ничего не додумывай.

Проверить. Три-четыре поля открыть по номеру пункта. Без приложений в карточке будет «не указано» там, где условие есть.

Кто я: юрист на стороне заказчика, проверяю договор [предмет, с кем].
Что ты делаешь: проходишь договор по чек-листу рисков и собираешь обязательства сторон.
Чего не делать: не выдумывай условий, которых нет в тексте. «Как переформулировать» это черновик, а не готовая редакция.
Формат: таблицы и список вопросов.

Проверь договор по чек-листу: односторонние права (изменить цену, отказаться, приостановить); штрафы, есть ли для обеих сторон, соразмерны ли, есть ли лимит; неопределённые сроки («разумный срок», «по согласованию»); автопролонгация и порядок выхода; ответственность без ограничения суммы; конфиденциальность без срока или в одну сторону; подсудность в чужом регионе; условия со ссылкой на документы, которых нет.
Для каждого риска: пункт, точная цитата, в чём риск для заказчика, как переформулировать. Сортируй по возможным потерям. Затем таблица обязательств обеих сторон: что, кто, срок, пункт. Затем 5 вопросов юристу, начиная с самого дорогого.

Что ты мог пропустить? Пройди по чек-листу ещё раз, пункт за пунктом.

Проверить. Цитаты найти в договоре поиском, предложенные формулировки отдать юристу как черновик.

Кто я: юрист [заказчика], сравниваю нашу редакцию договора с редакцией контрагента.
Что ты делаешь: находишь все отличия двух версий и оцениваешь их для нашей стороны.
Чего не делать: не пропускай приложения, тип изменения помечай у каждой строки.
Формат: таблица и списки.

Это две версии одного договора, v1 наша и v2 от контрагента. Сравни и выведи таблицу: пункт, было (v1), стало (v2), тип изменения (смысловое, редакционное, числовое), значение для [заказчика] (лучше, хуже, нейтрально). Отдельно перечисли пункты, удалённые в v2, и пункты, добавленные в v2.

Перечисли все изменённые числа, даты, сроки и тарифы списком, включая приложения. Для каждого было и стало.

Проверить. Запустить «Сравнить» в Word и сверить число изменённых пунктов, удалённые пункты открыть в v1.

Контекст: я юрист в [компания]. Прикрепляю документ [название]. Интересует [тема].
Задача: процитируй дословно положения про эту тему.
Формат: цитаты в кавычках с номерами пунктов. Если прямого регулирования в документе нет, скажи прямо, из памяти не домысливай. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Открыть документ по номерам пунктов и сверить цитаты слово в слово.

Контекст: я юрист в [компания], мы [сторона по договору]. Прикрепляю договор [обезличенный], тип [поставка / услуги / подряд].
Задача: проверь договор на риски и пропуски для нашей стороны.
Формат: таблица: пункт, риск или что упущено, как сформулировать безопаснее. Нормы закона не выдумывай, где нужна проверка живым юристом, пометь. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Каждый пункт таблицы открыть в договоре, ссылки на закон перепроверить по источнику.

Контекст: я юрист в [компания]. Ниже фрагмент [документ, пункт], проблема в нём: [двусмысленность / слабое место].
Задача: уточни и усиль формулировку, смысл сохрани.
Формат: два-три варианта, к каждому пояснение, чем отличается. Новых условий не добавляй.

Фрагмент:
[вставить]

Проверить. Смысл вариантов не отличается от исходного, новых обязательств нет.

Образец ответа

Вот три варианта переработки пункта 4.2 с сохранением изначального смысла, но с устранением правовой неопределенности. Новые обязанности не добавлены.

### Вариант 1 (Строгий процессуальный)
**Формулировка:**
«Покупатель осуществляет приемку товара по количеству и качеству в срок, установленный настоящим Договором, а при его отсутствии — в разумный срок, но в любом случае не позднее начала использования товара. Обнаружив недостатки в процессе такой приемки, Покупатель обязан уведомить Поставщика немедленно по факту их выявления, но не позднее окончания срока приемки».

**Пояснение:**
Этот вариант для случаев, когда вы хотите жестко привязать уведомление к процедуре приемки. Здесь сохраняется связка с «разумным сроком» (оставлено как запасной вариант на случай, если конкретные сроки в договоре не указаны), но добавлен объективный ограничитель: уведомление должно быть отправлено до того, как истекло время на саму приемку. Это исключает ситуацию, когда товар принят, начал использоваться, а претензии приходят позже.

### Вариант 2 (Баланс разумности и оперативности)
**Формулировка:**
«Приемка товара по количеству и качеству производится Покупателем в разумный срок, который начинает течь с момента фактической доставки товара в место назначения и не может превышать [указать количество дней, если есть] календарных дней. При выявлении недостатков Покупатель обязан незамедлительно, а именно не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента их обнаружения при приемке, направить Поставщику письменное уведомление».

**Пояснение:**
Ключевая правка — определение момента старта «разумного срока» («с момента доставки») и расшифровка термина «незамедлительно». Вариант фиксирует, что у Покупателя есть технологический зазор в 3 дня, чтобы технически оформить и отправить уведомление после того, как он фактически увидел брак. Это снижает риск злоупотреблений со стороны Поставщика, утверждающего, что уведомление опоздало на час. (Срок в днях можно заменить на подходящий вам).

### Вариант 3 (Мягкий, пресекательный)
**Формулировка:**
«Покупатель обязан завершить приемку товара по количеству и качеству в течение срока, объективно необходимого для проверки такого типа продукции, но не позднее начала его эксплуатации или перепродажи. О выявленных в ходе приемки недостатках Покупатель уведомляет Поставщика незамедлительно, то есть с ближайшей курьерской или электронной почтой, обеспечивающей фиксацию отправки, непосредственно после фиксации факта несоответствия в акте приемки».

**Пояснение:**
Здесь уточняется правовая грань: право на предъявление претензий по качеству «умирает» с моментом начала эксплуатации, что делает оговорку «разумный срок» более определенной без привязки к календарю. Понятие «незамедлительно» привязывается к процедуре документирования брака — не просто к моменту взгляда на товар, а к моменту составления акта, после которого сразу следует отправка сообщения. Это защищает Покупателя от упреков, что он думал несколько дней, но при этом не позволяет ему затягивать с отправкой уже оформленного документа.

Подставлено: пункт 4.2 договора поставки про «разумный срок» и «незамедлительно». Ответ DeepSeek V4 Pro от 15.10.2026, без правок.

Контекст: я юрист в [компания]. Контрагент [название], договор [номер и дата], нарушены пункты [номера], факты: [что, когда, суммы].
Задача: составь претензионное письмо.
Формат: официальный тон, структура: суть нарушения, требование, срок, последствия. Пункты договора и суммы только мои, статьи закона не добавляй без моего указания. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Номера пунктов, даты и суммы совпадают с договором и документами.

Образец ответа

На основе предоставленных данных проект претензии выглядит так:

**ООО «Транслогика»**
*Адрес: [уточните у меня или возьмите из договора]*
*ИНН: [уточните у меня или возьмите из договора]*
*E-mail: [уточните у меня или возьмите из договора]*

**От ООО «Промупак»**
*Адрес: [уточните у меня]*
*ИНН: [уточните у меня]*

**ПРЕТЕНЗИЯ**
**о нарушении срока доставки груза и уплате неустойки**
**по Договору перевозки № 47-П от 03.03.2026**

Уважаемый контрагент!

03 марта 2026 года между ООО «Промупак» (Заказчик) и ООО «Транслогика» (Перевозчик) заключен Договор перевозки № 47-П (далее — Договор).

В рамках указанного Договора Сторонами согласована Заявка № 312, согласно которой Перевозчик принял на себя обязательство доставить вверенный ему груз в установленный срок.

Груз был передан Перевозчику **06 октября 2026 года**, что подтверждается [уточните реквизиты документа, например, транспортной накладной или экспедиторской расписки].

В соответствии с п. 3.4 Договора срок доставки груза составляет 2 (два) рабочих дня. Таким образом, груз должен был быть доставлен не позднее **08 октября 2026 года**.

Фактически груз был доставлен **13 октября 2026 года**, что подтверждается [уточните реквизиты документа о получении груза]. Просрочка исполнения обязательства составила **3 (три) рабочих дня**.

Согласно п. 6.2 Договора за нарушение срока доставки груза Перевозчик уплачивает Заказчику неустойку в размере 0,1% от стоимости перевозки за каждый день просрочки.

Стоимость перевозки по Заявке № 312 составляет 86 000 (восемьдесят шесть тысяч) рублей.

Расчет неустойки:
86 000 руб. × 0,1% × 3 дня = **258 (двести пятьдесят восемь) рублей**.

На основании изложенного, руководствуясь условиями Договора,

**ТРЕБУЮ:**

1. Уплатить ООО «Промупак» неустойку за нарушение срока доставки груза в размере **258 (двести пятьдесят восемь) рублей**.
2. Перечислить указанную сумму по следующим банковским реквизитам: [уточните у меня банковские реквизиты ООО «Промупак»].

Срок удовлетворения настоящего требования — **10 (десять) календарных дней** с момента получения настоящей претензии.

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения изложенных требований в установленный срок ООО «Промупак» будет вынуждено обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав. В этом случае к сумме основного требования будут добавлены судебные расходы, включая уплаченную государственную пошлину и иные издержки.

**Приложения:**
1. Копия Договора перевозки № 47-П от 03.03.2026 (при необходимости).
2. Копия Заявки № 312.
3. Копия документа о передаче груза от 06.10.2026.
4. Копия документа о доставке груза от 13.10.2026.
5. Расчет суммы неустойки.

С уважением,
Генеральный директор ООО «Промупак»
_________________ / [ФИО уточните у меня] /
«___» _________ 20__ г.

---
**Вопросы, требующие уточнения:**
1.  **Реквизиты сторон:** Адреса, ИНН и банковские реквизиты ООО «Промупак» для перечисления денег.
2.  **Подписант:** ФИО Генерального директора или лица, подписывающего претензию.
3.  **Документы-основания:** Какими именно документами (товарная накладная, транспортная накладная, акт приема-передачи) подтверждается передача груза 06.10.2026 и его получение 13.10.2026? Нужно указать их реквизиты в тексте.

Подставлено: ООО «Транслогика», договор № 47-П, пункты 3.4 и 6.2, заявка № 312, просрочка 3 рабочих дня, неустойка 258 руб. Ответ DeepSeek V4 Pro от 15.10.2026, без правок.

Кто я: юрист заказчика. Проверяю договоры с подрядчиками с нашей стороны.
Что ты делаешь: разбираешь договор из файла и находишь условия и риски для заказчика.
Чего не делать: не додумывай. У каждого условия номер пункта и короткая точная цитата. Чего нет в договоре, так и пиши: «в договоре нет». Статьи законов не называй, если их нет в тексте.
Формат: таблица, после неё не больше пяти строк выводов.

Составь карту условий договора: оплата, приёмка услуг, сроки, ответственность каждой стороны, изменение цены, расторжение, продление, споры. Таблица: тема, пункт, цитата, риск для заказчика. Приложения тоже читай.

Проверь свою таблицу по тексту договора. Отдельно перечисли строки, где вывод в колонке «риск» не следует из цитаты, и исправь их.

Это доп. соглашение «[о чём оно по названию, например о тарифах]». Найди пункты, которые не про [эту тему], и объясни, что каждый меняет для заказчика. Цитируй дословно с номером пункта. Если таких пунктов нет, так и напиши.

Проверить. У каждой строки найдите цитату в договоре через Ctrl+F и перечитайте колонку «риск». Модель часто даёт верную цитату и неверный вывод, например считает молчаливую приёмку плюсом для заказчика.

Кто я: юрист [наша компания, отрасль]. Проверяю договоры [поставки] с нашей стороны.
Что ты делаешь: разбираешь договор из файла и находишь условия и риски для [нашей стороны: поставщика или покупателя].
Чего не делать: не додумывай. У каждого условия номер пункта или приложения. Чего нет в договоре, так и пиши: «в договоре нет». Статьи законов не называй, если их нет в тексте.
Формат: таблица, после неё не больше пяти строк выводов.

Составь карту условий договора: оплата, срок поставки, приёмка по количеству и качеству, претензии, гарантия и хранение, ответственность, споры. Таблица: тема, пункт, условие, риск для [нашей стороны]. Приложения тоже читай.

Проверь свою таблицу по тексту договора. Для каждой строки процитируй пункт дословно. Что в таблице не подтверждается текстом, отметь «не подтверждено».

Первый файл наша редакция, второй редакция [контрагента]. Найди все различия. Таблица: пункт, наша редакция, редакция [контрагента], чем грозит [нашей стороне], что предложить в протоколе разногласий.

Проверить. Откройте пункты про ограничение ответственности и исключения из гарантии и сверьте с таблицей сравнения: если покупатель их удалил, а модель этого не заметила, главные защиты поставщика потеряны.

Контекст: я закупщик в [компания]. Нужно [позиция], объём [объём], сроки [сроки], требования [требования]. Письмо уйдёт нескольким поставщикам.
Задача: напиши письмо-запрос коммерческого предложения.
Формат: официальный тон, тема письма одной строкой, до 150 слов, срок ответа [дата], условия только из моего списка. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Позиция, объём, сроки и срок ответа совпадают с вашими, лишних условий нет.

Образец ответа

Тема: Запрос КП на поставку листа 08пс 2 мм (40 т) для ООО «Теплоконтур»

Уважаемые коллеги!

Прошу вас направить коммерческое предложение на поставку следующей продукции:

— Наименование: лист стальной.
— Марка: 08пс.
— Толщина: 2 мм.
— Размер: 1250×2500 мм.
— Объём: 40 тонн.

Условия запроса:
— Срок поставки: до 15.11.2026 на склад в г. Тверь.
— Обязательное требование: предоставление сертификата качества на партию.
— Условия оплаты: по факту поставки.
— Цена: с учётом доставки.

Срок предоставления ответа — до 24.10.2026.

Заранее благодарим за оперативность.

С уважением,
[Ваше имя]
Закупщик ООО «Теплоконтур»
[Контактный телефон]
[Email]

---
*Уточняющий вопрос: верно ли указан год (2026) в сроках поставки и ответа, или речь всё же о 2025 годе?*

Подставлено: лист 2 мм 08пс, 40 тонн, склад в Твери до 15 ноября, срок ответа 24.10.2026. Ответ DeepSeek V4 Pro от 15.10.2026, без правок.

Контекст: я закупщик в [компания]. Прикрепляю коммерческие предложения [сколько и от кого]. Важны [цена, сроки, условия оплаты, гарантии].
Задача: сведи предложения в таблицу сравнения.
Формат: таблица: критерий, поставщик 1, поставщик 2 и далее. В конце короткая рекомендация, какое выгоднее и почему. Цифры только из предложений, пересчитывать и дополнять нельзя. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Цены и сроки в таблице совпадают с каждым КП построчно.

Контекст: я закупщик в [компания]. Контрагент [название] нарушил [что], даты [даты], суммы [суммы], пункты договора [номера пунктов].
Задача: составь официальную претензию.
Формат: готовое письмо, тон корректный и твёрдый, структура: суть нарушения, требование, срок, последствия по договору. Пункты и суммы только мои, нормы закона не добавляй. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Номера пунктов, даты и суммы совпадают с договором и документами, выдуманных норм нет.

Образец ответа

Для того чтобы претензия была максимально полной и готовой к отправке, уточните, пожалуйста, несколько моментов:

1.  **Реквизиты договора:** Какой номер и дата договора (или это разовая сделка по спецификации № 3)?
2.  **Реквизиты спецификации:** Есть ли у спецификации № 3 дата подписания?
3.  **Период просрочки:** Правильно ли я понимаю, что просрочка составляет ровно 10 календарных дней (с 01.10.2026 по 10.10.2026)?
4.  **Сумма неустойки:** Посчитаем сумму сами или указать её в тексте вам? (Расчет: 2 140 000 * 0.05% * 10 дней = 10 700 руб.).
5.  **Адресат:** На чье имя писать (Генеральному директору, ФИО известны?) и на какой фактический/юридический адрес отправляем?

Ниже я подготовил проект письма, подставив известные данные. Вы сможете его скорректировать после ответа на вопросы.

***

**Образец претензии**

**Кому:** Генеральному директору ООО «Металлснаб» [ФИО]
**Адрес:** [Юридический/почтовый адрес]
**Исх. №:** [Номер]
**Дата:** [Дата отправки]

**ПРЕТЕНЗИЯ**
**о нарушении срока поставки и уплате неустойки**

**Уважаемый [Имя Отчество]!**

Между ООО «Теплоконтур» (Покупатель) и ООО «Металлснаб» (Поставщик) заключен Договор поставки № [Номер] от [Дата]. В рамках указанного договора сторонами подписана Спецификация № 3 от [Дата] на поставку стального листа.

Согласно п. 4.1 Договора и условиям Спецификации № 3, Поставщик обязан был осуществить поставку товара в срок до **30 сентября 2026 года**.

Однако в нарушение принятых на себя обязательств фактическая поставка товара была произведена только **10 октября 2026 года**, что подтверждается [Товарной накладной / УПД № ... от 10.10.2026]. Таким образом, просрочка исполнения обязательств составила 10 (десять) календарных дней.

Стоимость партии товара, поставленной с нарушением срока, составляет **2 140 000 (Два миллиона сто сорок тысяч) рублей 00 копеек**.

Пунктом 7.3 Договора предусмотрена ответственность Поставщика за нарушение сроков поставки в виде неустойки (пени) в размере 0,05% от стоимости непоставленного в срок товара за каждый день просрочки.

На основании изложенного, руководствуясь условиями заключенного Договора, **ТРЕБУЮ:**

1.  Уплатить неустойку за нарушение срока поставки в размере **10 700 (Десять тысяч семьсот) рублей 00 копеек**.
    *Расчет: 2 140 000 руб. × 0,05% × 10 дней (с 01.10.2026 по 10.10.2026).*

Денежные средства прошу перечислить в течение **5 (пяти) рабочих дней** с момента получения настоящей претензии по следующим реквизитам:
[Банковские реквизиты ООО «Теплоконтур»].

В случае неисполнения данного требования в указанный срок ООО «Теплоконтур» будет вынуждено обратиться в Арбитражный суд за принудительным взысканием суммы неустойки, а также судебных расходов. Обращаем Ваше внимание, что в этом случае на сумму долга будут начислены проценты по ст. 395 ГК РФ, а также увеличены репутационные риски Вашей компании.

Приложение:
1. Копия Договора поставки № [Номер] от [Дата].
2. Копия Спецификации № 3.
3. Копия товарной накладной / УПД, подтверждающей фактическую дату поставки.
4. Расчет суммы неустойки.

С уважением,
Закупщик ООО «Теплоконтур»
[Ваша Фамилия И.О.]
М.П.

Подставлено: ООО «Металлснаб», спецификация № 3, просрочка с 30.09 по 10.10.2026, партия 2 140 000 руб., пункты 4.1 и 7.3. Проверить: 10 дней по 0,05% дают 10 700 руб. Ответ DeepSeek V4 Pro от 15.10.2026, без правок.

Контекст: я закупщик в [компания], работаю в Excel. Данные в столбцах: [A что, B что, C что]. Нужно посчитать [что именно].
Задача: напиши формулу для этого расчёта.
Формат: готовая формула для ячейки [ячейка], одна строка пояснения, как она работает. Если данных не хватает, спроси.

Проверить. Подставить формулу и проверить результат на двух-трёх строках руками.

Кто я: менеджер по закупкам заказчика. Веду переписку с подрядчиком по действующему договору.
Что ты делаешь: готовишь письма и претензии подрядчику строго по договору из файла.
Чего не делать: не придумывай номера, суммы, даты и имена, ставь вместо них [ ]. Не обещай согласований и не предлагай уступок от нашего имени. Ссылайся только на пункты, которые есть в договоре.
Формат: деловое письмо до 150 слов, тон спокойный, без угроз.

Подрядчик доставил партию на [N] рабочих дней позже срока. Какие пункты договора это регулируют: срок доставки, пени, порядок требования, срок ответа на претензию? Таблица: пункт, цитата, что из этого следует для нас.

Составь претензию подрядчику по этой просрочке. В претензии: какой срок нарушен и по какому пункту, расчёт пеней по формуле из договора с ограничением, срок уплаты, ссылка на претензионный порядок. Стоимость партии и даты оставь в [ ].

Проверить. Пересчитайте пени сами по формуле из договора. Если в письме появились компенсация убытков, штраф в процентах или ставка из закона, которых в договоре нет, модель их выдумала.

Кто я: специалист отдела снабжения. Работаю с выгрузкой потребности из 1С.
Что ты делаешь: считаешь по файлу программой (кодом) и сверяешь выгрузку с документами.
Чего не делать: не считай в уме и не бери цифры из превью файла, то есть из нескольких строк, которые сервис показал тебе текстом. Сначала скажи, сколько строк прочитал. Все изменения данных перечисляй.
Формат: таблица, после неё не больше пяти строк выводов.

Прочитай файл целиком и назови число строк с данными. Удали полные дубли, склей разные написания одного поставщика. Сводная: поставщик, число строк, сумма. Отдельно строки, где количество записано текстом.

Извещение меняет [старая позиция] на [новая позиция] с заказа [номер]. Найди в выгрузке заказы [изделие] с этого номера, где ещё стоит [старая позиция]. Таблица: заказ, количество.

Проверить. Сверьте число строк с файлом и поставьте фильтр в Excel по поставщику и наименованию. Если модель назвала меньше строк, чем в файле, она читала превью, и дальше её цифрам верить нельзя.

Кто я: специалист по закупкам [сырья, материалов] [наша компания].
Что ты делаешь: сравниваешь предложения поставщиков из файла при одинаковых условиях.
Чего не делать: не сравнивай цены с НДС и без НДС напрямую, приводи к одному виду. Показывай расчёт. Чего нет в предложении, пиши «не указано».
Формат: таблица, под ней расчёт и не больше пяти строк выводов.

Сравни [число] предложений для партии [объём] с доставкой до нашего склада. Таблица: цена за [единицу] с НДС и доставкой, стоимость партии, минимальная партия, срок поставки, оплата, срок годности, документы. Под таблицей расчёт цены за [единицу] для каждого.

Составь по пять вопросов каждому поставщику: что уточнить до заказа. Потом короткое письмо более выгодному поставщику с запросом счёта на первую партию.

Партию нужно перенести на неделю позже. Напиши поставщику письмо: причина, новая дата, просьба подтвердить, что условия не меняются.

Проверить. Пересчитайте на калькуляторе цену за единицу у поставщика с ценой «без НДС»: если он вышел дешевле без пересчёта, модель сравнила несравнимое.

Контекст: я специалист по закупкам заказчика. Приложен договор подряда [с кем, предмет], его нужно описать до чтения.
Задача: опиши документ. Номер, дата в тексте, стороны, сколько страниц и разделов ты прочитал, какие приложения упомянуты и какие из них есть в файле.
Формат: список по пунктам. Дату бери только из текста документа, имя файла не учитывай. Ничего не оценивай. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Дату и список приложений сверить с файлом глазами, страницы посчитать самому, модель видит текст без вёрстки.

Контекст: я специалист по закупкам заказчика. Приложен договор подряда от [дата], проверяю пункт [номер] о цене.
Задача: проверь ставку НДС и арифметику в этом пункте в два шага. Первый, сходится ли расчёт между ценой, НДС и суммой без НДС. Второй, верна ли сама ставка НДС для договора подряда, заключённого в эту дату в России.
Формат: расчёт по обеим ставкам, [18 % и 20 %], разница в рублях. Скажи, какую сумму держишь неизменной, цену с НДС или сумму без НДС, и на какой пункт договора опираешься. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Ставку и дату её введения смотреть в КонсультантПлюс, НДС пересчитать формулой в Excel, пункт из ответа открыть в договоре.

Контекст: я специалист по закупкам заказчика. Приложены договор [номер] и акт КС-2 [номер] к нему.
Задача: сравни ставку НДС и реквизиты договора в акте и в самом договоре.
Формат: таблица, столбцы реквизит, в договоре, в акте, совпадает или нет, цитата из каждого документа. Только по тексту приложенных файлов. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Ставку НДС в итоговых строках акта и номер с датой договора сверить глазами, одну цитату из таблицы найти поиском по файлу.

Контекст: я специалист по закупкам заказчика. Приложен договор подряда [номер, с кем].
Задача: выпиши из договора цену, НДС, срок, аванс и гарантийный срок.
Формат: таблица, столбцы условие, значение, пункт. Работай только с приложенными файлами. Чего нет в документе, пиши «нет сведений». У каждого утверждения укажи номер пункта. Не делай правовых выводов, где не уверена, пиши [проверить].

Выпиши из договора цену, НДС, срок, аванс и гарантийный срок.

Выпиши из договора цену, НДС, срок, аванс и гарантийный срок. Работай только с приложенными файлами. Чего нет в документе, пиши «нет сведений». У каждого утверждения укажи номер пункта. Не делай правовых выводов, где не уверена, пиши [проверить].

Проверить. У каждой строки таблицы стоит номер пункта, а там, где сведений нет, стоит «нет сведений», а не догадка.

Контекст: я член комиссии по отбору подрядчиков. Приложены справка об опыте участника, лист «[Заявленный опыт]» с [число] договорами и видами работ, и его акты КС-2. По правилу из шапки листа вид работ подтверждён, если в актах есть позиции этого вида.
Задача: для каждого договора найди в актах подтверждение каждого вида работ.
Формат: таблица, столбцы договор, вид работ, номер акта и пункта с такой позицией или «не найдено». Внизу список договоров, которые подтвердить нельзя. Столбец «[Документы участника]» подтверждением не считай. Чего не хватает, спроси.

Проверить. По каждому договору открыть одну ссылку в акт и убедиться, что строка есть и работа та же.

Контекст: я специалист по закупкам заказчика. Приложены протокол отбора с листом «[Итоги]» и документация, порядок расчёта баллов в п. [номер]. Баллы считаю в своей копии файла, строки [6-12].
Задача: напиши формулы Excel для столбцов [F и G] по порядку из документации, сам баллы не считай.
Формат: формула на столбец, под каждой одна строка, что она считает и на какие ячейки смотрит. Потом список значений на листе, которые нужно проверить по другим документам, прежде чем верить месту участника. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Баллы по формулам сравнить с числами протокола, максимум и минимум должны браться по всем строкам со знаками $.

Контекст: я специалист по закупкам заказчика. Приложена сводка КП [число] участников по разделам работ, цены за [единицу] без НДС.
Задача: построй столбчатую диаграмму цен участников по разделам.
Формат: по горизонтали разделы, по вертикали цена без НДС, столбик на каждого участника, подписи осей и единицы. Под диаграммой назови разделы, где столбик одного участника выбивается из остальных. Причины не угадывай. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Каждый названный выброс найти в сводке и сравнить с ценами остальных в той же строке, пустой столбик значит ноль в файле. Если сервис не рисует, Excel строит гистограмму сам.

Кто я: специалист [подразделение] заказчика по договору № [номер] с генподрядчиком.
Что ты делаешь: пишешь претензию и записку руководителю по строкам, которые я уже проверил по актам и смете.
Чего не делать: не ссылайся на пункты, текст которых не видишь в договоре, новых сумм не добавляй. Где не уверена, пиши [проверить].
Формат: претензия как деловое письмо, записка на полстраницы.

Составь претензию генподрядчику. Находки:
1) акт КС-2 № [номер] от [дата], строка [номер], позиция по смете [номер] «[название]», [сумма] руб. без НДС, в смете такой позиции нет;
2) акт КС-2 № [номер] от [дата], п. [номер], позиция по смете [номер] «[название]», по смете [объём], закрыто актами [объём], расценка [сумма] руб. за [единицу] без НДС, дополнительного соглашения нет.
Структура: факты со ссылкой на акт и пункт, нарушенные пункты договора с цитатой, сумма к исключению из оплаты с расчётом, штраф по п. [номер] с расчётом, срок ответа по п. [номер].

Из той же претензии сделай записку [руководителю] на полстраницы: что нашли, сколько денег, что предлагаем. Без юридических формулировок, с теми же суммами.

Проверить. Каждую цитату пункта найти в договоре поиском, сумму к исключению и штраф пересчитать, в записке не должно быть числа, которого нет в претензии.

Контекст: я специалист по закупкам заказчика. Приложены документация о закупке и разъяснение к ней.
Задача: для каждого утверждения разъяснения найди пункт документации, о котором оно говорит, и сравни.
Формат: таблица, столбцы утверждение разъяснения, пункт и текст документации, совпадает или нет, в чём разница. Отдельной строкой, меняет ли разъяснение условия, которые по п. [номер] менять не вправе. Не делай правовых выводов. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Пункты из таблицы открыть в документации и прочитать абзац целиком, вид дней и базу процента сравнить самому.

Контекст: я специалист по закупкам заказчика. Приложены документация о закупке и заявка участника [название].
Задача: сверь заявку с требованиями документации к участникам и к составу заявки.
Формат: таблица, столбцы требование, пункт документации, что в заявке, где в заявке (раздел или страница), выполнено (да, нет, нет сведений). Внизу список того, чего в заявке нет. Работай только с приложенными файлами. Требование, которого не нашла в заявке, выполненным не считай. Не делай правовых выводов.

Проверить. У двух-трёх требований открыть место в заявке, на которое ссылается таблица, одно «нет сведений» поискать в заявке самому.

Кто я: специалист по закупкам заказчика, принимаю работы по договору [номер].
Что ты делаешь: сверяешь акты КС-2 со сметой по номерам позиций и объёмам.
Чего не делать: не додумывай позиции, которых нет в файлах, объёмы акта и сметы не смешивай.
Формат: таблицы, только строки с расхождениями.

Опиши акт: номер, дата, период, сколько позиций ты прочитал, итог без НДС, НДС и всего. На какой договор и с какой датой ссылается акт. Сколько страниц прочитано.

Для каждой позиции акта найди в смете строку с тем же номером в столбце «№ п/п». Выведи только позиции, для которых такого номера в смете нет или название не совпадает: номер строки акта, номер по смете из акта, название в акте, стоимость. Отдельно скажи, каким номером заканчивается каждый раздел сметы.

Для позиций раздела [номер] сметы сложи объёмы по актам [номера] и сравни со сметным объёмом. Таблица: номер по смете, название, объём по смете, закрыто актами, разница. Покажи только строки, где закрыто больше сметы, с номером акта и пункта.

Проверить. ВПР по номеру позиции из акта в столбец номеров сметы даёт #Н/Д на позициях, которых в смете нет. GigaChat на этой сверке путает объёмы, ему давать уже проверенные строки.

Контекст: я специалист по закупкам заказчика. Приложена сводка КП [число] участников по разделам работ.
Задача: проверь арифметику сводки и найди выбросы по разделам.
Формат: сначала опиши таблицу, сколько разделов и участников, что в строках «Итого». Для каждого участника посчитай сумму разделов сам и сравни с итогом в файле. Потом по каждому разделу найди значения, которые больше чем вдвое отличаются от медианы строки, включая нули. Таблица: раздел, участник, значение, медиана остальных, во сколько раз. Решение о победителе не принимай.

Проверить. Сумму разделов каждого участника посчитать формулой СУММ в Excel и сравнить со строкой «Итого», каждый выброс найти в сводке глазами.

Контекст: я специалист по закупкам заказчика. Приложены КП [число] поставщиков на [предмет закупки], готовлю обоснование начальной цены.
Задача: сведи КП в одну таблицу.
Формат: столбцы поставщик, позиция, единица измерения, количество, цена за единицу, с НДС или без, срок, условия оплаты, дата и срок действия КП. Если единицы или НДС у поставщиков разные, не пересчитывай, отметь в столбце «пометка». Начальную цену не предлагай. Чего нет в КП, пиши «нет сведений».

Проверить. Цену, НДС и срок действия хотя бы у одного поставщика сверить с его КП, строки с пометкой привести к одному виду самому.

Контекст: я специалист по закупкам заказчика. Приложена сводка КП. У участника [название] в разделе [раздел] стоит [значение], а итог в строке «Итого» не равен сумме разделов на [сумма].
Задача: составь письмо участнику с запросом разъяснений.
Формат: деловое письмо. Что именно в КП вызывает вопрос, со ссылкой на строку и раздел сводки, просьба подтвердить состав работ и итоговую цену. Не обещай заключение договора, не называй сроков, которых нет в моих данных, не делай выводов о добросовестности участника.

Проверить. Раздел, значение и сумму расхождения сверить со сводкой, в письме не должно быть сроков и обещаний, которых нет у вас.

Образец ответа

Уважаемые коллеги!

В рамках рассмотрения Вашего коммерческого предложения нами проведен анализ итоговой сводки. Просим Вас дать разъяснения по выявленному расхождению.

В разделе 4 «Кровельные работы» указана стоимость 1 840 000 (Один миллион восемьсот сорок тысяч) рублей. При суммировании всех разделов сметы итоговое значение по строке «Итого» превышает арифметическую сумму разделов на 215 000 (Двести пятнадцать тысяч) рублей.

В связи с изложенным просим Вас:
1. Подтвердить корректность итоговой цены коммерческого предложения.
2. Пояснить, какие именно виды работ или затраты включены в итоговую сумму и не учтены в постатейной разбивке разделов, либо указать на наличие технической ошибки при расчете итога.

Надеемся на оперативное получение разъяснений.

Подставлено: ООО «СтройРесурс», раздел 4 «Кровельные работы» 1 840 000 руб., расхождение итога 215 000 руб. Ответ DeepSeek V4 Pro от 15.10.2026, без правок.

Контекст: я специалист по закупкам заказчика. Приложены извещение, документация, техническое задание и проект договора по одной закупке.
Задача: сверь документы между собой и выпиши расхождения в датах, номерах, наименованиях, сроках и суммах.
Формат: таблица, столбцы что сверяем, документ 1, документ 2, совпадает или нет, пункты. Отдельно сроки, календарные или рабочие дни. Законность документов не оценивай. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Каждое «не совпадает» открыть в обоих документах по пунктам из таблицы, вид дней прочитать в абзаце самому.

Контекст: я специалист по качеству в [компания]. Процесс [название] на участке [участок], исполняет [кто], главные требования и контрольные точки: [перечислить].
Задача: составь черновик [регламента / инструкции] по этому процессу.
Формат: пронумерованные шаги, в конце чек-лист контроля. Требований сверх моего списка не добавляй. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Шаги совпадают с реальным процессом, требований сверх вашего списка нет.

Образец ответа

Вот черновик инструкции. Прежде чем передавать в работу, прошу уточнить несколько моментов, которые сделают документ точнее (вопросы после текста).

---

**ИНСТРУКЦИЯ**
**по приёмке рулонов картона на складе сырья**

**1. Подготовка к приёмке**
1.1. Получить от поставщика товарно-транспортную накладную (ТТН) и сертификат качества на партию.
1.2. Проверить наличие в документах номера партии.

**2. Сверка номера партии**
2.1. Сличить номер партии, указанный в накладной и сертификате.
2.2. Убедиться, что номер партии на рулонах (или на упаковочном ярлыке) совпадает с номером в документах.
2.3. При расхождении — приёмку приостановить, сообщить руководителю.

**3. Осмотр торцов рулона**
3.1. Визуально осмотреть каждый рулон с двух торцов.
3.2. Проверить отсутствие:
— вмятин;
— следов влаги (намокание, разводы, изменение цвета).
3.3. Рулоны с обнаруженными дефектами отложить отдельно.

**4. Замер влажности картона**
4.1. Выполнить замер влажности картона поверенным прибором (влагомером).
4.2. Норма влажности — не более 9%.
4.3. Результат замера зафиксировать (в журнале / в системе — уточнить).

**5. Действия с принятыми рулонами**
5.1. На каждый рулон, соответствующий требованиям, нанести маркировку:
— дату приёмки;
— номер партии (или идентификационный номер рулона — уточнить).
5.2. Переместить принятые рулоны в зону хранения годного сырья.

**6. Действия с несоответствующими рулонами**
6.1. Рулоны с дефектами торцов или влажностью выше 9% переместить в зону карантина.
6.2. Сфотографировать каждый несоответствующий рулон (дефект крупным планом + общий вид).
6.3. Сделать отметку о несоответствии в журнале приёмки / системе.

---

**ЧЕК-ЛИСТ КОНТРОЛЯ ПРИЁМКИ**

| № | Контрольный вопрос | Да/Нет |
|---|---|---|
| 1 | Номер партии в накладной, сертификате и на рулонах совпадает? | |
| 2 | Торцы всех рулонов осмотрены, вмятины и влага отсутствуют? | |
| 3 | Замер влажности выполнен, показания не превышают 9%? | |
| 4 | Принятые рулоны промаркированы датой и номером? | |
| 5 | Несоответствующие рулоны помещены в зону карантина? | |
| 6 | Несоответствующие рулоны сфотографированы? | |

---

**Вопросы для уточнения:**
1. Куда именно кладовщик записывает результат замера влажности — бумажный журнал, Excel или учётная система?
2. Маркировка наносится на каждый рулон или на партию в целом? И что именно подразумевается под «номером» в маркировке — номер партии поставщика или наш внутренний номер?
3. Кто принимает решение по рулонам в карантине — сразу возврат поставщику или ждём решения технолога / менеджера по качеству?

Подставлено: приёмка рулонов картона, кладовщик, пять контрольных точек, норма влажности до 9%. Ответ DeepSeek V4 Pro от 15.10.2026, без правок.

Контекст: я специалист по качеству в [компания]. Проблема: [что произошло, обезличенно], когда и где: [участок, смена], что уже известно: [факты].
Задача: разбери ситуацию методом «5 почему».
Формат: цепочка причин до корневой, список вероятных факторов, план корректирующих действий по пунктам. Факты, которых я не давал, помечай как предположения. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Предположения модели отмечены отдельно от ваших фактов, корневая причина проверяема на месте.

Образец ответа

Отличная задача для практического применения метода «5 почему». Как специалист по качеству, я проведу анализ, строго разделяя факты и предположения.

### Анализ методом «5 почему»

**Проблема:** Клиенту отгружена партия из 3 200 гофрокоробов с дефектом «расслоение гофрослоя», 600 штук возвращено.

**Почему 1:** Почему клиент получил короба с расслоением?
*   **Ответ:** Потому что продукция с критическим дефектом не была выявлена и заблокирована на производстве, а попала на склад готовой продукции и в отгрузку.

**Почему 2:** Почему дефект не был выявлен на производстве?
*   **Ответ:** Потому что оператор гофроагрегата №2 и/или сменный контролер ОТК (если он есть) пропустили брак в потоке. Либо из-за отсутствия контроля, либо из-за невнимательности.

**Почему 3:** Почему контроль пропустил брак, а оператор не остановил машину, несмотря на известный риск (замена рулона)?
*   **Ответ:** Наиболее вероятная причина — снижение концентрации внимания и когнитивных функций оператора из-за накопленной усталости (третья ночная смена подряд). Второй вероятный фактор: оператор не придал значения риску при переходе на картон нового поставщика, действуя по стандартной процедуре «рулон закончился — поставил новый», без усиленного контроля склейки.

**Почему 4:** Почему оператор работал третью ночную смену подряд и почему переход на нового поставщика не сопровождался усиленным контролем?
*   **Ответ:** Потому что:
    1.  Система планирования сменности допускает переработки и выходы более 2-х ночных смен подряд (отсутствие жесткого ограничения в графике или разрешение на подмены без контроля усталости).
    2.  В процедуре запуска нового материала (картон от другого поставщика) отсутствует четкое требование об обязательном дополнительном контроле качества склейки (например, тест «на отрыв» сразу после заправки и через 5-10 минут работы) и записи в журнале.

**Почему 5 (Корневая причина):** Почему система управления производством и качеством допустила сочетание этих факторов?
*   **Ответ:** Потому что менеджмент не выстроил систему управления рисками, связанными с человеческим фактором и изменениями в процессе.
    *   *Под-причина А:* Приоритет выполнения плана (закрытие заказа любой ценой) над безопасностью качества при входном контроле новых материалов и управлении утомляемостью персонала.
    *   *Под-причина Б:* Отсутствие в технологической карте или стандартной операционной процедуре (СОП) четкого алгоритма действий при смене поставщика сырья (картона), который требует валидации режимов склейки.

---

### Список вероятных факторов (с отметками Факт / Предположение)

**Группа 1: Человеческий фактор**
*   **[Факт]** Оператор гофроагрегата №2 работал третью ночную смену подряд.
*   **[Предположение]** Оператор не провел тест на расслоение (разрыв полоски картона по клеевому шву) после заправки нового рулона.
*   **[Предположение]** Оператор заметил дефект, но не остановил линию, чтобы не снижать показатели выработки (KPI по объему).
*   **[Предположение]** Сменный мастер не провел обход и не проверил операцию смены рулона в ночную смену.

**Группа 2: Материалы**
*   **[Факт]** Был установлен рулон картона от нового поставщика.
*   **[Предположение]** Впитывающая способность (пористость) картона нового поставщика отличается от привычного. Клей слишком быстро впитался в бумагу до момента схватывания в прижимных валах, что привело к «сухой склейке».
*   **[Предположение]** Картон имел повышенную запыленность или иную обработку поверхности (лощение), что снизило адгезию.

**Группа 3: Оборудование и параметры**
*   **[Факт]** Температура клеевого вала по журналу была в норме.
*   **[Предположение]** Журнал фиксирует температуру только на входе/выходе, но не фактическую температуру поверхности вала (возможна погрешность датчика или нагар на валу, искажающий теплопередачу).
*   **[Предположение]** Давление прижимных валов было недостаточным для картона данной толщины/жесткости от нового поставщика.
*   **[Предположение]** Вязкость клея не была скорректирована под новый картон (использовались стандартные настройки дозирования).

**Группа 4: Методы и измерения**
*   **[Предположение]** В технологической карте на гофру указан только диапазон температур, но нет указания проводить обязательный тест на прочность склейки при смене партии сырья.
*   **[Предположение]** Отсутствует процедура «входного контроля» свойств картона перед запуском в производство (проверяется только ширина и плотность, но не поверхностная впитываемость).

---

### План корректирующих действий

**Этап 1: Срочные действия (немедленно)**
1.  **Изоляция:** Заблокировать остатки партии (если есть на складе) и произвести 100% сортировку по признаку расслоения.
2.  **Стоп-кран:** Ввести временное правило — при смене поставщика картона или марки клея оператор обязан произвести замер прочности склейки (тест на отрыв) и получить визу сменного мастера на продолжение работы. Оформить это как срочное распоряжение по цеху.

**Этап 2: Корректирующие действия (среднесрочная перспектива)**
3.  **Управление усталостью:**
    *   Провести аудит графиков сменности за последние 3 месяца.
    *   Внести в правила внутреннего трудового распорядка запрет на работу более 2-х ночных смен подряд без письменного разрешения начальника производства и оценки рисков для качества.
4.  **Управление изменениями (Change Management):**
    *   Разработать и внедрить процедуру «Допуск нового материала». При получении картона от нового поставщика технолог обязан провести тестовый прогон (или первые 50 метров) с обязательной проверкой адгезии и, при необходимости, корректировкой параметров (температура, скорость, зазор валов, вязкость клея).
5.  **Доработка СОП:**
    *   Актуализировать стандартную операционную процедуру для оператора гофроагрегата. Добавить пункт: «При каждой смене рулона производить визуальный осмотр и ручной тест на расслоение клеевого шва с записью результата в чек-лист».

**Этап 3: Предупреждающие действия (долгосрочная перспектива)**
6.  **Автоматизация контроля:** Рассмотреть возможность установки датчика контроля склейки (Warp Control / Bonding Monitor) на гофроагрегат №2, который подает сигнал при падении прочности.
7.  **Обучение:** Провести тренинг для операторов и мастеров по теме «Влияние свойств сырья на процесс склейки» на примере данного инцидента.

---

### Вопросы для дальнейшего расследования

Для сужения круга предположений до истинной причины, мне не хватает следующих данных:

1.  **По возврату:** Проводилась ли лабораторная разрывная машина (тест на расслоение FCT или PAT) на возвращенных 600 коробах? Какая именно была прочность (Н/м)?
2.  **По сырью:** Сохранились ли образцы картона от нового и старого поставщика? Проводился ли тест на впитываемость поверхности (метод Кобб)?
3.  **По клею:** Менялась ли партия клея в ту смену? Проверялась ли вязкость клея в течение смены (есть ли записи)?
4.  **По персоналу:** Был ли оператор новичком или опытным сотрудником? Проводился ли инструктаж по работе с материалами нового поставщика?
5.  **По ОТК:** Есть ли на линии выделенный контролер качества ночью, или контроль возложен только на оператора?

Подставлено: расслоение гофрослоя, ночная смена 9 октября, агрегат № 2, три известных факта. Ответ DeepSeek V4 Pro от 15.10.2026, без правок.

Контекст: я специалист по качеству в [компания]. Ниже фрагмент [СТО / регламента], его читают исполнители на месте без подготовки.
Задача: перепиши фрагмент простым языком для инструктажа.
Формат: короткие фразы, по шагам, в конце пять проверочных вопросов с ответами. Требования и цифры не менять. Чего не хватает, спроси.

Текст:
[вставить]

Проверить. Цифры и требования совпадают с оригиналом, ответы на вопросы есть в тексте.

Кто я: специалист по качеству [наша компания, что производим], разбираю претензии клиентов.
Что ты делаешь: сопоставляешь претензию с договором и паспортом партии и готовишь ответ.
Чего не делать: не признавай вину и не обещай компенсацию, пока причина не установлена. Не додумывай факты: только то, что есть в файлах, с номером пункта договора.
Формат: сначала хронология таблицей, потом черновик ответа клиенту до 15 строк.

Разбери претензию клиента. Хронология: дата, событие, что говорит договор или паспорт партии. Отдельно: какие условия договора клиент выполнил, а какие нет. Потом черновик ответа: подтверждаем получение, что запрашиваем у клиента, следующий шаг.

Найди слабые места своего ответа: где тон может обидеть клиента, где мы что-то обещаем, где не хватает ссылки на пункт договора. Исправь и покажи итоговый текст.

Составь запрос в независимую лабораторию: что исследовать в контрольной пробе, какие вопросы поставить, какие документы приложить. Только по договору и паспорту партии.

Проверить. Сверьте срок подачи претензии в хронологии с пунктом договора и перечитайте ответ клиенту: в нём не должно быть ни обвинения, ни обещания компенсации.

Контекст: я инженер по эксплуатации в [компания]. Оборудование [оборудование / процесс], периодичность [периодичность], ответственные [кто], главные операции [перечислить].
Задача: составь черновик [регламента ТО / пояснительной записки].
Формат: разделы по операциям, в конце чек-лист. Параметры и нормы только из моих данных, из памяти не добавляй. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Периодичность, параметры и ответственные совпадают с вашими данными.

Контекст: я инженер в [компания]. Ниже технический документ [название], его прочитают [операторы / руководство].
Задача: перепиши документ простым языком.
Формат: короткие фразы, все термины и параметры сохрани. Что непонятно без контекста, отметь отдельным списком. Чего не хватает, спроси.

Текст:
[вставить]

Проверить. Все параметры и цифры совпадают с оригиналом, термины на месте.

Контекст: я инженер в [компания]. Прикрепляю таблицу [что измеряли, за какой период], данные обезличены. Группировать по [признак].
Задача: найди тренды и аномалии.
Формат: короткая сводка с выводами, список аномалий со строками таблицы, отдельно что проверить вручную. Числа только из таблицы. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Аномалии найти в таблице по указанным строкам, сводные цифры пересчитать в Excel.

Контекст: я инженер в [компания]. Ниже описание процесса [название], исполняют [кто], оборудование [что].
Задача: найди крайние случаи: исключения, риски и ситуации, к которым процесс не готов.
Формат: список, по каждому случаю что может пойти не так и как подстраховаться. Чего не хватает, спроси.

Описание:
[вставить]

Проверить. Каждый случай возможен на вашем участке, подстраховка выполнима.

Образец ответа

Как инженер, я вижу, что процесс описан «идеально», но реальность производства всегда вносит коррективы. Вот список крайних случаев, рисков и исключений, к которым текущий регламент не готов.

### Блок 1: Человеческий фактор и организация работ

1.  **Пиковая нагрузка (Час-пик)**
    *   **Что может пойти не так:** Конвейер выдает 4 конвектора одновременно, все 4 поста заняты (идет нагрев). Испытатель в спешке может перепутать конвекторы, подключить уже горячий повторно или снять неиспытанный.
    *   **Подстраховка:** Ввести визуальную систему «светофор» на постах (красный — испытывается, зеленый — готов). Использовать таймеры с автозвуком на каждом посту, чтобы не полагаться на общий регистратор.

2.  **Пересменка (Прием/Сдача смены)**
    *   **Что может пойти не так:** Один испытатель ушел, второй отвлекся. Конвектор, поставленный в 19:50, «завис» на посту без контроля. Никто не помнит, прошел ли он полный цикл.
    *   **Подстраховка:** Жесткое правило: на момент пересменки на постах не должно быть активных испытаний (за 20 минут до конца смены новые не ставить). Либо в журнале должна быть графа «Время постановки на пост» и «Время снятия».

3.  **Отвлечение испытателя**
    *   **Что может пойти не так:** Испытателя вызвал мастер, позвонил телефон, нужно помочь с упаковкой. Конвектор «перегрелся» (термостат не сработал), а регистратор пишет аварию, но физически никто не видит дым/запах.
    *   **Подстраховка:** Звуковая сигнализация на стенде при выходе температуры за верхнюю границу допуска (не просто запись на самописце, а сирена/маячок).

### Блок 2: Оборудование и оснастка

4.  **Отказ термостаты конвектора (Ложное срабатывание)**
    *   **Что может пойти не так:** Термостат щелкнул (отключил ТЭН) при 40°C, хотя должен при 80°C. Температура корпуса не вышла на режим, но формально «термостат отключил нагрев». Испытатель может принять это за норму, если не смотрит на график температуры.
    *   **Подстраховка:** В алгоритм приемки внести проверку: «Термостат должен отключиться в диапазоне X-Y°C». Если отключение произошло раньше (температура ниже допуска) — это брак.

5.  **Неисправность поста стенда (Розетка/Провод)**
    *   **Что может пойти не так:** Конвектор подключен, лампочка на конвекторе горит, но из-за плохого контакта в розетке стенда ток не идет (или идет только на вентилятор, если он есть). Через 20 минут корпус холодный. Испытатель решает, что конвектор сломан, хотя сломан стенд.
    *   **Подстраховка:** Ежесменная проверка постов эталонным прибором (мультиметр или простой ТЭН с известным потреблением). Маркировка неисправных постов.

6.  **Сбой регистратора температуры**
    *   **Что может пойти не так:** Регистратор завис, датчик отошел от корпуса, файл не записался. Испытатель видит, что конвектор горячий (рукой), но документального подтверждения нет. По регламенту — это не испытанное изделие.
    *   **Подстраховка:** Дублирующий индикатор на самом стенде (стрелочный термометр или простой цифровой дисплей на каждом посту). Если регистратор умер, испытатель видит температуру локально и может принять решение о повторном цикле.

### Блок 3: Продукт и методика

7.  **Скрытый дефект (Трещина в ТЭНе)**
    *   **Что может пойти не так:** Конвектор нагрелся, прошел тест, упакован. Но при нагреве возникло микронапряжение, которое проявится у потребителя через неделю. Или пробой на корпус появился только во влажном воздухе, а в цеху сухо.
    *   **Подстраховка:** Ввести выборочный контроль (1 из 50) с проверкой «мегаомметром» (сопротивление изоляции) в горячем состоянии. Это поймает скрытые пробои, которые не видит термопара.

8.  **Нестабильность сети в цеху**
    *   **Что может пойти не так:** Напряжение в сети упало до 190V (вечером при пиковой нагрузке цеха). Конвектор не смог набрать нужную температуру за 20 минут. Испытатель ставит штамп «Брак», хотя конвектор исправен, просто не хватило мощности сети.
    *   **Подстраховка:** Установить на стенд вольтметр или реле контроля напряжения. Если напряжение ниже 210V — испытания приостанавливаются или время цикла увеличивается.

9.  **Термопара не прикреплена (Воздушный зазор)**
    *   **Что может пойти не так:** Датчик температуры просто висит рядом с корпусом или отклеился. Регистратор пишет 25°C (температура цеха), хотя корпус раскален до 100°C. Испытатель ждет 20 минут, видит на графике «полку» и отправляет перегретый конвектор на упаковку (или наоборот, ждет дольше).
    *   **Подстраховка:** Использовать магнитные или клипсовые датчики с жесткой фиксацией. Визуальный контроль крепления датчика при каждом подключении.

### Блок 4: Учет и прослеживаемость

10. **Ошибка в журнале (Человеческий фактор)**
    *   **Что может пойти не так:** Испытатель поставил галочку не в ту строку. В конце смены количество строк в журнале не сходится с количеством физических конвекторов на паллете. Старший смены тратит час на пересчет.
    *   **Подстраховка:** Переход на электронный журнал со сканером ШК (отсканировал серийник — запись создалась автоматически). Если нет — ввести правило: «Одна строка — один конвектор, запись делается ДО снятия с поста, а не после».

11. **Брак без бирки**
    *   **Что может пойти не так:** Испытатель отставил бракованный конвектор в сторону, чтобы заполнить бирку позже. Грузчик или упаковщик увидел «бесхозный» конвектор и унес его на упаковку.
    *   **Подстраховка:** Зона брака должна быть физически изолирована (клетка, красная лента, отдельный стол с замком). Бирка вешается ДО отключения прибора от сети.

### Вопросы, на которые нет ответа в описании (Чего не хватает):

1.  **Калибровка:** Как часто поверяются термопары и регистратор? Что будет, если регистратор «врет» на 5 градусов?
2.  **Действия при аварии:** Что делает испытатель, если из конвектора пошел дым или запах гари? Есть ли кнопка аварийного отключения стенда?
3.  **Критерии допуска:** Каковы конкретные цифры допуска? Если температура ниже нормы, но термостат сработал — это брак или «условно годен»?
4.  **Уборка:** Кто чистит конвектор перед испытанием? Если на ТЭНе пыль или масло, он может дымить без поломки.

Подставлено: стенд с четырьмя постами, два испытателя, пять шагов процесса. Ответ DeepSeek V4 Pro от 15.10.2026, без правок.

Кто я: конструктор. Готовлю комплект документации изделия к нормоконтролю.
Что ты делаешь: сверяешь документы комплекта между собой и находишь расхождения.
Чего не делать: не додумывай. У каждого расхождения цитата из обоих документов. Размеры и допуски, которые не можешь прочитать уверенно, помечай «не уверен». Номера пунктов ГОСТ не называй по памяти.
Формат: таблица, после неё не больше пяти строк выводов.

Выпиши из технических требований чертежа все упоминания позиций: номер позиции, что про неё сказано, количество, если указано. Для каждой найди строку в спецификации и сравни наименование и количество. Таблица: позиция, требование на чертеже, строка спецификации, совпадает или нет.

Сравни основную надпись чертежа и спецификации: обозначение, наименование, фамилии в строках подписей. Что расходится и какие графы пустые?

Проверить. Каждое расхождение найдите глазами в обоих файлах. Модель может написать «позиция есть на чертеже, значит всё верно», хотя совпадает только номер, а типоразмер или количество нет.

Кто я: технолог сборочного цеха. Готовлю техпроцесс сборки по чертежу.
Что ты делаешь: переводишь технические требования чертежа в операции и перечень того, что нужно для сборки.
Чего не делать: не добавляй операций и режимов, которых нет в документе. У каждой операции номер пункта технических требований. Чего нет в документе, так и пиши: «в чертеже не указано».
Формат: таблица, после неё не больше пяти строк выводов.

Разложи технические требования чертежа на операции сборки по порядку. Таблица: операция, пункт требований, что контролировать, чем ([например момент затяжки, зазор, объём масла]), материалы и крепёж.

По извещению об изменении проверь, какие операции и материалы из твоей таблицы меняются. Если чертёж не поправлен по извещению, укажи, какой пункт требований устарел и что в нём должно стоять.

Проверить. Каждую цифру найдите в требованиях чертежа через Ctrl+F. Режимов, которых нет в чертеже, вроде температуры или времени выдержки, в таблице быть не должно.

Контекст: я сотрудник поддержки в [компания]. Покупатель пишет: «[текст жалобы]». Что мы можем предложить: [замена, возврат, бонусы, что разрешено].
Задача: напиши ответ покупателю.
Формат: до 80 слов, сначала признать проблему, потом что делаем и в какой срок. Компенсаций и сроков, которых нет в моём списке, не обещай.

Проверить. Обещания только из вашего списка, нет «в течение 24 часов», если вы этого не писали.

Контекст: покупатель пишет: «Вернул товар [N] дней назад, деньги так и не пришли». Наш порядок: [срок возврата, куда приходят деньги, что сделать покупателю].
Задача: напиши ответ.
Формат: до 80 слов, спокойный тон, срок и следующий шаг покупателя отдельной строкой. На законы не ссылайся, если я их не назвал.

Проверить. Срок совпадает с вашим порядком, ссылок на закон нет без вашей команды.

Контекст: заказ [номер] задерживается на [N] дней, причина: [причина]. Новая дата: [дата].
Задача: напиши сообщение покупателю.
Формат: до 60 слов, извинение одной фразой, новая дата, что покупатель может сделать, если ждать не готов: [варианты].

Проверить. Дата и варианты из вашего списка.

Образец ответа

Здравствуйте! Приносим искренние извинения за задержку заказа № 48213 — поставщик подвёл со сроками отгрузки. Новая дата получения — 21 октября. Если вы не готовы ждать, мы можем полностью вернуть деньги или заменить товар на аналогичный в наличии. Пожалуйста, дайте знать, как вам удобнее поступить.

Подставлено: заказ № 48213, задержка 4 дня, новая дата 21 октября, два варианта для покупателя. Ответ DeepSeek V4 Pro от 15.10.2026, без правок.

Контекст: покупатель получил [что получил] вместо [что заказывал]. Порядок замены: [как забираем, когда привозим нужный].
Задача: напиши ответ с порядком замены.
Формат: до 100 слов, шаги нумерованным списком, контакт для связи [контакт].

Проверить. Шаги совпадают с регламентом, лишних шагов нет.

Контекст: покупатель просит [что просит], по правилам [почему нельзя]. Что можем предложить вместо: [альтернатива или «ничего»].
Задача: напиши вежливый отказ.
Формат: до 70 слов, без канцелярита, причина одной фразой, альтернатива, если есть.

Проверить. Причина отказа совпадает с правилом, тон не отписка.

Образец ответа

Здравствуйте! По закону вернуть исправный товар можно в течение 14 дней, поэтому, к сожалению, не можем оформить возврат.

Но можем предложить обмен на другую модель с доплатой — для вас как постоянного клиента действует акция в течение месяца. Будем рады помочь с выбором!

Подставлено: возврат исправного конвектора через 40 дней при сроке 14 дней, альтернатива обмен с доплатой. Ответ DeepSeek V4 Pro от 15.10.2026, без правок.

Контекст: публичный отзыв: «[текст отзыва]». Ответ увидят другие покупатели.
Задача: напиши публичный ответ.
Формат: до 50 слов, без личных данных покупателя, предложение продолжить в личных сообщениях.

Проверить. В ответе нет имени, номера заказа и адреса.

Контекст: я специалист ИТ-поддержки в [компания]. Сотрудник [подразделение] пишет: «[текст заявки]». Что известно о проблеме: [причина, если знаем]. Что ему сделать сейчас: [шаги].
Задача: напиши ответ на заявку.
Формат: до 100 слов, шаги нумерованным списком, в конце что делать, если не помогло.

Проверить. Шаги из вашей инструкции, модель не добавила своих настроек.

Контекст: я специалист ИТ-поддержки в [компания]. Сотрудникам [подразделение] нужно [например, сменить пароль в рабочей программе]. Шаги, как делаем мы: [список].
Задача: перепиши шаги в инструкцию для человека без технической подготовки.
Формат: нумерованный список, одно действие в шаге, названия кнопок в кавычках дословно из моего списка.

Проверить. Названия кнопок совпадают с интерфейсом.

Контекст: не работает [система], затронуты [кто]. Работаем над исправлением, ожидаем к [время]. Что делать пока: [обходной путь].
Задача: напиши объявление в рабочий чат.
Формат: до 60 слов, первой строкой что не работает, потом обходной путь, потом когда следующее сообщение.

Проверить. Время и обходной путь ваши, модель не пообещала сроков.

Образец ответа

1С не работает в бухгалтерии, на складе и в продажах.  
Отгрузки оформляем по бумажным накладным из папки на складе. Счета выставим после восстановления.  
Ожидаем запуск к 14:00, следующее сообщение — сразу по готовности.

Подставлено: сбой 1С, три отдела, восстановление к 14:00, бумажные накладные. Ответ DeepSeek V4 Pro от 15.10.2026, без правок.

Контекст: памятка для сайта и чата поддержки [компания].
Задача: нарисуй картинку-памятку.
Формат: вертикальная, три пронумерованных блока с простыми иконками. Подписи дословно: «1. [шаг]», «2. [шаг]», «3. [шаг]». Других надписей нет.

Проверить. Подписи без ошибок. Если буквы поплыли, подписи кладите в редакторе поверх.

Контекст: в праздники меняется график горячей линии: [даты и часы].
Задача: нарисуй картинку-уведомление.
Формат: квадрат, спокойные цвета, крупно дословно: «[график]». Без людей и лишнего текста.

Проверить. Даты и часы совпадают с графиком.

Контекст: иллюстрация к инструкции для сотрудников [компания] про [тема].
Задача: нарисуй простую иллюстрацию.
Формат: плоский стиль, ноутбук или рабочий терминал на столе, без надписей и логотипов.

Проверить. Нет случайного текста и похожих на настоящие логотипов.

[Загрузить картинку.] Контекст: картинка-памятка [например «Возврат товара за 3 шага»], её нужно оживить для чата поддержки.
Задача: сделай ролик 5-8 секунд из картинки.
Формат: блоки появляются по очереди, текст не менять, новых надписей нет, без звука.

Проверить. Буквы не плывут между кадрами.

Контекст: страница поддержки [компания], нужен фоновый ролик.
Задача: сделай спокойный ролик 5 секунд: рабочее место оператора, мягкий свет.
Формат: без лиц крупным планом, без надписей и логотипов, без звука.

Проверить. Нет лишних надписей, руки и предметы не меняются между кадрами.

Контекст: я сотрудник поддержки в [компания]. Прикрепляю обращение покупателя и выдержку из регламента возвратов.
Задача: напиши ответ покупателю: что он может сделать, в какие сроки и какие документы нужны.
Формат: до 120 слов, вежливо, без канцелярита. Опирайся только на регламент, чего в регламенте нет, не обещай.

Проверить. Сроки и документы в ответе найти в регламенте.

Контекст: я секретарь совещания [название, дата]. Приложен транскрипт.
Задача: составь протокол.
Формат: 1) решения, таблица: решение, кто предложил, принято или отложено; 2) задачи, таблица: что, кто, срок, по чьему поручению; 3) открытые вопросы и противоречия в речи участников; 4) три предложения о чём совещание, для тех, кто не был. Имена и сроки только из транскрипта. Если срок не назван, пиши «срок не определён», если названы разные, укажи оба.

Проверить. Каждый срок и исполнителя из таблицы задач найти в транскрипте поиском, задача без упоминания в транскрипте придумана.

Кто я: аналитик, готовлю справку для [коммерческого директора] по договору [с кем].
Что ты делаешь: отвечаешь на вопрос директора по тексту договора с цитатами.
Чего не делать: не отвечай уверенно там, где договор не даёт однозначного ответа. Так и пиши и назови, чего не хватает.
Формат: вопрос, ответ в одно-два предложения, обоснование со ссылками на пункты и цитатами, что требуется от директора. Объём до половины страницы.

Вопрос: «[Можем ли мы расторгнуть договор без штрафа до конца года?]». Подготовь справку.

Дополнение к контексту: [за последние шесть месяцев исполнитель нарушал срок доставки по половине партий каждый месяц]. Изменится ли ответ? Перепиши справку.

Проверить. Пункты из обоснования открыть в договоре, вывод справки показать юристу, подписывает её человек.

Кто я: сотрудник канцелярии. Каждое утро разбираю входящую почту и передаю письма в отделы.
Что ты делаешь: классифицируешь письма по правилам ниже и указываешь, кому передать.
Чего не делать: не придумывай ФИО и сроки. У каждого решения цитата из письма. Если признаки смешаны, пиши «нужна проверка».
Формат: таблица, срочные сверху.

Классифицируй письма по правилам.
Претензия: сообщение о нарушении или требование исправить ситуацию, независимо от вежливости.
Счёт: требование оплаты от известного контрагента по договору.
Письмо с оплатой по ссылке от неизвестного отправителя: «прочее: проверить ИТ».
Договор на согласование: документ или изменение условий, требующие подписи или реакции.
При сочетании признаков: «нужна проверка».
Срочность «высокая»: есть требование, срок, деньги к оплате, риск потерять клиента или подозрение на мошенничество; остальное «обычная».
Кому направить: [претензии клиентов в продажи, при требовании денег или пеней ещё юристам; счета в бухгалтерию; изменения договоров и тарифов юристам; подозрительные письма в ИТ; реклама и остальное руководителю].
Таблица: №, категория, цитата-основание, срочность, кому направить. Отсортируй: сначала высокая срочность, внутри по № письма.

Проверь свою таблицу по правилам ещё раз, письмо за письмом. Перечисли письма, где категория или срочность не совпадает с правилом, и исправь. Проверь, что число писем совпадает с файлом: [N].

Проверить. Номеров ровно столько, сколько писем в файле, и у каждого письма цитата, которая находится в файле. Вежливые претензии и счета от незнакомых отправителей перечитайте сами, это правило модели применяют хуже всего.

Кто я: специалист канцелярии. Регистрирую входящие письма и контролирую сроки исполнения.
Что ты делаешь: читаешь сканы писем и заполняешь реестр.
Чего не делать: не додумывай. Если поле не читается, пиши «не читается». Если его нет в письме, пиши «нет». Срок бери только из резолюции, не из текста письма.
Формат: таблица, после неё не больше пяти строк выводов.

Составь реестр: входящий номер и дата, отправитель, исходящий номер и дата, тема одной строкой, резолюция дословно, исполнитель, срок.

Сегодня [дата]. Какие письма надо исполнить в ближайшие две недели? Отсортируй по сроку. Где срок в резолюции читается неуверенно, напиши, какие варианты возможны.

Проверить. Сроки сверьте глазами на каждом скане. Рукописные даты модель путает, а срок из текста письма может принять за срок резолюции, которого нет.

Кто я: офис-менеджер [отдел], веду протоколы совещаний.
Что ты делаешь: из расшифровки совещания делаешь протокол и список задач.
Чего не делать: не назначай ответственных и сроки сам. Если в расшифровке их нет, пиши «не назначен» и «срок не назван». Даты считай от даты совещания.
Формат: решения списком, задачи таблицей: задача, ответственный, срок, дата.

Сделай протокол совещания: присутствовали, решения, задачи таблицей. Отдельным списком вопросы, которые остались открытыми.

Проверь задачи: у кого из сотрудников несколько задач на один срок, какая задача осталась без ответственного, где срок назван неточно. Предложи, что уточнить у руководителя.

Напиши письмо участникам по итогам совещания: пять строк и таблица задач.

Проверить. Найдите задачу, за которую на совещании никто не взялся, и проверьте, что в таблице стоит «не назначен», а не чья-то фамилия.

Кто я: аналитик, готовлю выжимку [квартального отчёта коммерческого блока] для [коммерческого директора], у него две минуты.
Что ты делаешь: сжимаешь отчёт и собираешь оговорки.
Чего не делать: не округляй и не меняй числа и даты, выводов сверх текста не добавляй.
Формат: пункты, таблица, список.

Сделай выжимку. 1) 5 главных пунктов, каждый одно предложение с цифрой. 2) Таблица: раздел, суть, главные цифры, решения или риски. 3) Что требует решения директора.

Отдельно перечисли все оговорки, условия и исключения из отчёта, которые меняют картину, с номером страницы для каждой.

Проверить. Две-три цифры из выжимки найти в отчёте на указанных страницах, оговорки открыть по номеру страницы.

Контекст: я аналитик, приложена выгрузка [продаж] за [год], строка на сделку. Главная метрика «[сумма]».
Задача: проведи разведочный анализ таблицы.
Формат: 1) качество данных, пропуски, дубликаты, аномалии; 2) описательная статистика по [сумме], минимум, максимум, среднее, медиана, всего; 3) топ-5 и анти-топ-5 [регионов и менеджеров] по [сумме]; 4) динамика по месяцам, таблица месяц, сумма, изменение к прошлому месяцу в процентах; 5) доля топ-20 % товаров в общей выручке. Затем 3 наблюдения, только то, что видно в цифрах, без гипотез о причинах.

Проверить. Итог по сумме и число строк сверить с Excel формулами СУММ и СЧЁТ, дубликаты найти условным форматированием. Сервис без расчёта по файлу цифры придумает.

Кто я: аналитик, готовлю графики по [выручке региона] по месяцам для [коммерческого директора].
Что ты делаешь: строишь графики по приложенной таблице и предлагаешь макет дашборда.
Чего не делать: цифры не меняй, подписи только по-русски.
Формат: график, три предложения под ним, макет списком.

Построй график [выручки региона] по месяцам так, чтобы [падение] бросалось в глаза.

Переделай: ось Y от нуля, добавь [остальные регионы] линиями, единицы тыс. руб. Под графиком 3 предложения, что видно. Затем предложи макет дашборда: 5 KPI-плиток, что и как считать, и 3 графика, тип и что показывает.

Проверить. Ось Y на втором графике начинается с нуля, цифры подписей сверить с таблицей. В отчёт идёт вторая версия.

Кто я: логист заказчика. Контролирую, как подрядчик соблюдает сроки приёма, хранения и доставки.
Что ты делаешь: собираешь сроки и условия из договора и приложения к нему.
Чего не делать: не додумывай типовые сроки. У каждого срока номер пункта и цитата. Если срок зависит от условия, назови условие.
Формат: таблица, после неё список условий, при которых срок сдвигается или не действует.

Собери все сроки подрядчика и заказчика по приёму, комплектации, доставке, заявкам и уведомлениям. Таблица: что, кто, срок, пункт, цитата, от чего зависит.

Заявку передали [день недели и время, например в четверг в 16:30], доставка по [город]. Посчитай по договору и приложению, когда истекает срок доставки. Покажи ход расчёта со ссылками на пункты и назови условия, при которых подрядчик скажет, что срок не нарушен.

Проверить. Проверьте, с какого дня модель начала отсчёт. Заявка после часа отсечки по договору считается переданной на следующий рабочий день, и если отсчёт пошёл с дня подачи, модель пропустила этот пункт.

Кто я: логист [наша компания], веду отгрузки клиентам.
Что ты делаешь: сверяешь график отгрузок с письмами перевозчика и готовишь сводки и письма.
Чего не делать: не додумывай даты и причины. Если в письмах нет факта или причины, пиши «нет данных».
Формат: таблица, после неё не больше пяти строк выводов.

Сверь график отгрузок с письмами перевозчика. Таблица: рейс, клиент, плановая дата, фактический выезд, задержка в днях, причина. Под таблицей: какие рейсы сорваны и какие под риском.

Напиши письмо клиенту [город или название] о задержке [груз]: извинение, новая дата по данным перевозчика, что мы делаем, контакт. До 8 строк, без обвинений перевозчика.

Составь вопросы перевозчику на встречу по итогам [месяц]: по каждому срыву, по причинам и что он предлагает на [следующий период].

Проверить. Найдите рейс, задержку которого перевозчик не объяснил, и сверьте с таблицей: в причине должно быть «нет данных», а в письме клиенту обещание уточнить дату, а не придуманная дата.

Кто я: новый сотрудник, ответственный за [договор / процесс].
Что ты делаешь: выбираешь из регламента мои обязанности и цитируешь пункты.
Чего не делать: не пересказывай, не добавляй обязанностей, которых нет в тексте.
Формат: таблица, потом цитаты.

Выдели 5 моих обязанностей по регламенту со ссылкой на пункт. Таблица: обязанность, пункт, срок. Только по тексту.

Процитируй пункт для обязанности № [номер] дословно, с номером.

Проверить. Цитату из второго запроса найти в регламенте поиском, без дословной цитаты обязанность под вопросом.

Контекст: я [секретарь], разбираю входящие письма общего ящика за [период]. Список писем ниже, по строке на письмо, номер и тема.
Задача: классифицируй каждое письмо.
Формат: таблица, столбцы номер, тема, категория, срочность, уверенность (высокая, низкая), кому направить ([бухгалтерия, юристы, продажи, руководитель, ИТ]). Категории только эти: [счёт, претензия, запрос информации, договор на согласование, реклама, прочее]. Срочность высокая, если в тексте есть срок или деньги, иначе обычная. Пример: «[Счёт № 1847 на оплату поставки кофе]» это [счёт, высокая]. Письмо, которое не подходит ни под одну категорию, пиши «прочее» с уверенностью «низкая».
[Письма.]

Проверить. Строки с уверенностью «низкая» просмотреть самому, два-три срочных письма открыть и убедиться, что срок или деньги в тексте есть.

Контекст: ниже черновик [отчёта] для [руководителя], он длинный и канцелярский.
Задача: сократи текст вдвое.
Формат: сохрани все цифры и даты как в тексте, убери канцелярит, замени отглагольные существительные глаголами, заголовки сделай информативными. Затем отдельно, есть ли в тексте внутренние противоречия между цифрами.
[Текст.]

Сократи вдвое

Сократи вдвое, сохрани все цифры и даты как в тексте, убери канцелярит, замени отглагольные существительные глаголами, заголовки сделай информативными. Затем отдельно: есть ли в тексте внутренние противоречия между цифрами?

Проверить. Пересчитать цифры и даты в исходнике и в сокращённой версии, количество должно совпасть.

Образец ответа

Вот сокращённый вариант отчёта:

**Ремонт гофроагрегата № 2 в III квартале 2026**

**Выполненные работы**
Провели 3 плановых и 1 внеплановый ремонт. Внеплановый потребовался из-за поломки приводного вала 14 августа — оборудование простояло 26 часов.

**Затраты**
Всего потратили 1 530 000 рублей: 1 190 000 — на плановые ремонты, 240 000 — на внеплановый.

**Решение**
Чтобы вал не вышел из строя повторно, до 30 октября проведём внеочередную диагностику всех приводных узлов.

**Простои**
Общий простой за квартал — 58 часов: 30 плановых и 26 внеплановых (по данным о вале — 26 часов, сходится).

---

**Противоречия между цифрами:**
Противоречий нет. Сумма плановых и внеплановых затрат (1 190 000 + 240 000 = 1 430 000) не совпадает с итоговой суммой (1 530 000), но это не противоречие, а нерасшифрованный остаток в 100 000 рублей.

Подставлено: отчёт о ремонте за 3 квартал, 1 530 000 руб., простой 58 часов. В тексте заложено противоречие: 26 плюс 30 не равно 58. Ответ DeepSeek V4 Pro от 15.10.2026, без правок. Проверка руками нашла две ошибки: модель написала, что 30 и 26 дают 58 (на деле 56), а разницу затрат в 100 000 руб. назвала «не противоречием». Ровно это и ловит строка «Проверить».

Контекст: ниже первый абзац [отчёта], его прочитают три разные аудитории.
Задача: сделай три версии абзаца.
Формат: 1) для руководства, 3 предложения, вывод первым, деньги, без «возможно»; 2) для коллег-[аналитиков], с методикой и оговорками; 3) для клиентов, выгоды для них, без внутренних проблем, без точных внутренних цифр и без названий наших контрагентов.
[Абзац.]

Проверить. В клиентской версии нет внутренних цифр и названий контрагентов, в версии для руководства вывод стоит первым предложением.

Образец ответа

Вот три версии абзаца, адаптированные под разные аудитории:

**1. Для руководства**
Выручка сентября достигла 14,2 млн рублей, превысив результат сентября прошлого года на 3%. Снижение на 9% к рекордному августу носит технический характер: ключевой партнёр приостановил приёмку из-за переезда склада, и эти оплаченные объёмы будут закрыты в октябре. Позитивный сигнал — средний чек вырос на 9% (до 231 тыс. руб.) благодаря переходу клиентов на более дорогие форматы упаковки.

**2. Для коллег-аналитиков**
Выручка за сентябрь зафиксирована на уровне 14,2 млн руб. (–9% м/м, +3% г/г). Динамика к августу объясняется двумя факторами: приостановкой отгрузок по сети «Домовой» (складская релокация) и сезонным снижением спроса на упаковку для садовой продукции. Важный методологический нюанс: признание выручки идёт по дате отгрузки, а не оплаты, поэтому часть сентябрьских продаж по «Домовому» сместится в отчётность октября. Рост среднего чека с 212 до 231 тыс. руб. связан с миграцией двух контрагентов в сегмент коробов большего формата.

**3. Для клиентов**
В сентябре мы сохранили положительную динамику относительно прошлого года, а средняя стоимость заказа увеличилась до 231 тыс. рублей. Это отражает ваш растущий интерес к коробам большего формата, которые позволяют решать логистические задачи эффективнее. В октябре нас ждёт усиление интенсивности поставок, так как часть крупных партнёров завершает модернизацию своих площадей и возобновляет приёмку в полном объёме.

Подставлено: абзац отчёта о продажах за сентябрь, 14,2 млн руб., минус 9% к августу, пауза сети «Домовой». Ответ DeepSeek V4 Pro от 15.10.2026, без правок.

Контекст: я [должность] в [компания]. Прикрепляю документ [название], мне нужен пункт про [тема].
Задача: найди и процитируй дословно всё, что в документе сказано про эту тему.
Формат: цитата в кавычках, рядом раздел и номер пункта. Если в документе такого нет, так и напиши, не придумывай. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Открыть документ по номеру пункта и сверить цитату слово в слово.

Контекст: я [должность] в [компания]. Прикрепляю документ [название], его прочитает [кто и зачем].
Задача: сделай выжимку документа.
Формат: одна страница, главные требования по пунктам простым языком, в конце список того, на что обратить особое внимание. Только то, что есть в документе, без своих выводов. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Каждый пункт выжимки найти в документе поиском, лишних требований нет.

Контекст: я [должность] в [компания]. Прикрепляю [документ], его проверит [кто] и подпишет [кто].
Задача: проверь документ как опытный [специалист по качеству / юрист / экономист].
Формат: три списка: что упущено, какие риски и спорные места, где формулировки можно усилить. По каждому пункту короткое пояснение и ссылка на место в документе. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Каждое замечание найти в тексте, у замечания есть место в документе, а не общие слова.

Контекст: я [должность] в [компания]. Ниже [фрагмент / документ], его прочитают [кто].
Задача: перепиши текст понятнее и полнее, смысл и термины сохрани.
Формат: тон [официальный / для исполнителей], после текста список изменений: что поправил и почему. Новых фактов не добавляй. Чего не хватает, спроси.

Текст:
[вставить]

Проверить. Пройти по списку изменений и убедиться, что смысл и термины на месте, новых фактов нет.

Контекст: я [должность] в [компания]. Первый файл наш документ [название], второй требование [норматив, пункты].
Задача: сверь наш документ с требованием и найди, где расходятся и чего не хватает.
Формат: таблица: пункт нормы, как у нас, расхождение. Только по тексту обоих файлов, нормы из памяти не добавляй. Чего не хватает, спроси.

Проверить. Каждую строку таблицы сверить с обоими файлами, пункты нормы существуют в тексте.

Короче.

Убери упоминание [командировок], остальное не трогай.

Добавь в конце [куда обращаться с вопросами].

Что изменил, списком.

Проверить. После каждой правки читать текст целиком, модель могла тронуть то, о чём не просили.

Контекст: я [должность] в [компания]. Ниже согласованный текст и три замечания руководителя.
Задача: внеси только эти три правки.
Формат: остальной текст оставь дословно, слово в слово. Выведи итоговый текст, затем список: замечание, что именно изменено.

Текст:
[вставить]

Замечания:
[вставить]

Проверить. Сравнить итог с исходником, кроме трёх правок ничего не изменилось.

Контекст: я [должность] в [компания], мне нужен [какой текст и для кого].
Задача: задай мне три вопроса, без которых текст получится мимо.
Формат: только вопросы, без текста. Текст напишешь после моих ответов.

Проверить. Вопросы про ситуацию и адресата, а не про оформление.

Что изображено: [предметы и место, например стопка папок и калькулятор на светлом рабочем столе].
Композиция и формат: [горизонтально, 16:9, предметы слева, справа пусто].
Свет и цвет: [дневной свет из окна, спокойные серо-синие тона].
Стиль: [фотография / плоская иллюстрация].
Чего не должно быть: людей, логотипов, цифр и текста на бумагах.
Свободное место: [правая половина кадра] под заголовок.
Техника съёмки: [объектив 35 мм, f/8, всё резкое].

Проверить. Нет людей, логотипов и случайного текста, справа осталось место под заголовок.

То же описание, но [строка, которую меняете, например стиль: реалистичная фотография, объектив 35 мм, мягкий дневной свет]. Остальные элементы не меняй.

Проверить. Изменился только названный элемент, композиция и предметы те же.

[Загрузить картинку.] Убери [лишний предмет, например калькулятор на столе], поверхность под ним продолжи как есть. Остальное изображение не меняй: композиция, цвета, стиль, освещение те же.

Проверить. Поверхность под убранным предметом достроена ровно, остальное изображение не изменилось.

[Загрузить картинку.] Оживи это изображение: камера медленно приближается к [главный предмет на картинке], 6 секунд, предметы на месте. [Надпись держится во всех кадрах без изменений.] Без звука.

Проверить. Предметы и надпись не меняются между кадрами, лишнего звука нет.

Кто я: [должность и отдел, чем занимаюсь].
Что ты делаешь: [какую задачу решаешь по файлу].
Чего не делать: не додумывай. У каждого утверждения номер пункта или цитата. Чего нет в документе, так и пиши: «не найдено».
Формат: [таблица с колонками … / письмо до N слов / список].

[Задача одной фразой]. Для каждого пункта ответа укажи, откуда в документе это взято, коротко и дословно.

Проверь свой ответ по документу. Перечисли утверждения без подтверждающей цитаты и исправь их.

Проверить. У каждого утверждения в ответе есть цитата, которая находится в документе. Утверждение без цитаты считайте непроверенным.

Контекст: я [должность] в компании [чем занимается]. Готовлю презентацию «[тема]» для [кто слушает], выступление [сколько] минут. После неё слушатели должны [что решить или сделать].
Роль: ты опытный автор деловых презентаций.
Задача: предложи структуру на [сколько] слайдов.
Ожидаемый вывод: нумерованный список; у каждого слайда заголовок-утверждение и одна строка, зачем этот слайд.

Задача: по этой структуре напиши текст каждого слайда.
Ожидаемый вывод: для каждого слайда заголовок-утверждение и не больше трёх коротких строк. Цифры бери только из моих материалов; где цифры нет, пиши [уточнить].
Если есть прошлая удачная презентация, приложите её и добавьте: пиши в том же тоне и такой же длины, как в образце.

Задача: для каждого слайда опиши картинку одной строкой: что изображено, стиль, цвета. Потом нарисуй картинку для слайда 1.
Ожидаемый вывод: список описаний по номерам слайдов и одна картинка. Картинку для следующего слайда просите отдельно: «нарисуй картинку для слайда 2».

Задача: напиши речь к каждому слайду на 40-60 секунд.
Ожидаемый вывод: по слайдам, живым языком, как говорят вслух, без повторения текста слайда.

Вот запись моей презентации. Проанализируй структуру, темп речи, паузы, слова-паразиты и дай советы, как сильнее подействовать на слушателей.

Проверить. Найдите каждую цифру из текстов слайдов в своих материалах, на месте недостающих должно стоять [уточнить], а у каждого слайда заголовок-утверждение, а не тема.

Контекст: мы долго работаем в этом чате над [задача], и я продолжу её в новом чате.
Задача: напиши передачу дел.
Формат: цель задачи, исходные файлы и ограничения, что уже проверили и с какими ссылками, текущая версия результата целиком, что осталось сделать. Без пояснений.

Проверить. В передаче есть все исходные файлы и ограничения, а результат приведён целиком, а не пересказом.