B2B Промт-хаб

B2B Промт-хаб › Всем, сквозные

Классификация входящих писем

Пачка писем в общем ящике, и их нужно разобрать по типу, срочности и адресату. Категории заданы заранее, низкая уверенность помечается честно.

Промпт
Контекст: я [секретарь], разбираю входящие письма общего ящика за [период]. Список писем ниже, по строке на письмо, номер и тема.
Задача: классифицируй каждое письмо.
Формат: таблица, столбцы номер, тема, категория, срочность, уверенность (высокая, низкая), кому направить ([бухгалтерия, юристы, продажи, руководитель, ИТ]). Категории только эти: [счёт, претензия, запрос информации, договор на согласование, реклама, прочее]. Срочность высокая, если в тексте есть срок или деньги, иначе обычная. Пример: «[Счёт № 1847 на оплату поставки кофе]» это [счёт, высокая]. Письмо, которое не подходит ни под одну категорию, пиши «прочее» с уверенностью «низкая».
[Письма.]

Проверить. Строки с уверенностью «низкая» просмотреть самому, два-три срочных письма открыть и убедиться, что срок или деньги в тексте есть.

Подставьте своё в квадратных скобках. Схема запроса и правила про данные на странице «Как писать запрос».

Научу вашу команду этому за один день

Корпоративный курс на ваших документах и в российских сервисах. Начинаем с бесплатного разбора на 30 минут: какие задачи отдела отдать нейросети и что для этого нужно.

Написать в Telegram Программы и цены