Как писать запрос

Главная сложность в постановке задачи, а не в волшебных словах. Все промпты хаба написаны по одной схеме из трёх частей, её можно повторить для любой своей задачи.

Три части

• Контекст. Кто я и для кого результат: «я экономист, пояснение прочитает финансовый директор». Данные и ограничения: «вот договор», «клиент торговая сеть».
• Задача. Что сделать, одним глаголом: составь, проверь, сократи, сравни.
• Формат. Каким должен быть ответ: таблицей, на одну страницу, по пунктам, официальным тоном. И что брать только из моих данных.

В конце сложного запроса добавляйте «Чего не хватает, спроси». Модель сама уточнит недостающее, и ответ будет точнее.

Было, стало

напиши регламент

Контекст: я специалист по качеству производства в [компания]. Регламент по процессу [название] будут читать исполнители на участке [участок].
Задача: составь черновик рабочей инструкции.
Формат: пронумерованные шаги, в конце чек-лист контроля. Главные требования: [перечислить]. Чего не хватает, спроси.

Что проверять

Нейросеть даёт черновик, решение и ответственность остаются за человеком. У каждого промпта в хабе есть строка «Проверить», это то, что стоит сверить руками до отправки результата: цифры с исходником, цитаты пунктов с договором, сроки с тем, что было сказано. Номера пунктов и нормы модель путает чаще всего, просите дословную цитату и ищите её в документе поиском.

Какие данные куда

У каждого промпта стоит точка, она показывает, в какой сервис можно отправить такие данные.

• Любые сервисы
• Российский сервис с договором
• Только российский сервис с договором, данные обезличить

Персональные данные, коммерческую тайну и параметры технологий в общедоступные сервисы не загружаем. Сомневаетесь, обезличьте или возьмите российский сервис с договором. Обезличить документ перед отправкой помогает Маска, она работает в браузере.

Сохраняйте удачные промпты

Заведите свой файл и складывайте туда запросы, которые сработали. Со временем соберётся библиотека под задачи вашего отдела. Промпты из хаба можно брать и менять под себя.

Частые вопросы

Какая нейросеть подходит для рабочих документов?

Для документов с персональными данными и коммерческой тайной подходят российские сервисы с договором: GigaChat и Алиса AI. В общедоступные ChatGPT, Claude и Gemini такие файлы не отправляют. У каждого промпта в хабе стоит точка светофора, она показывает, в какой сервис можно отправить данные этой задачи.

Можно ли загружать договор в нейросеть?

Можно в российский сервис с договором, если договор не содержит персональных данных, или после обезличивания. Перед загрузкой уберите ФИО, телефоны, ИНН и счета, это делает бесплатный инструмент «Маска» в браузере, файл никуда не уходит. Цитаты пунктов из ответа сверяйте с текстом договора поиском.

Как проверить ответ нейросети?

По строке «Проверить» у каждого промпта: сверить цифры с исходником, найти цитаты пунктов в документе поиском, пересчитать суммы и проценты. Модель чаще всего ошибается в номерах пунктов, нормах и арифметике, поэтому просите дословную цитату и считайте сами.

Можно ли брать промпты из хаба для своей компании?

Да. Промпты можно копировать, менять под свои задачи и раздавать сотрудникам. Ссылка на хаб будет кстати. Под отдел компании промпты собираются на корпоративном курсе на ваших документах и в российских сервисах.