Промпты для ИТ-поддержки и сисадмина

Контекст: я специалист ИТ-поддержки в [компания]. Сотрудник [подразделение] пишет: «[текст заявки]». Что известно о проблеме: [причина, если знаем]. Что ему сделать сейчас: [шаги].
Задача: напиши ответ на заявку.
Формат: до 100 слов, шаги нумерованным списком, в конце что делать, если не помогло.

Проверить. Шаги из вашей инструкции, модель не добавила своих настроек.

Контекст: я специалист ИТ-поддержки в [компания]. Сотрудникам [подразделение] нужно [например, сменить пароль в рабочей программе]. Шаги, как делаем мы: [список].
Задача: перепиши шаги в инструкцию для человека без технической подготовки.
Формат: нумерованный список, одно действие в шаге, названия кнопок в кавычках дословно из моего списка.

Проверить. Названия кнопок совпадают с интерфейсом.

Контекст: не работает [система], затронуты [кто]. Работаем над исправлением, ожидаем к [время]. Что делать пока: [обходной путь].
Задача: напиши объявление в рабочий чат.
Формат: до 60 слов, первой строкой что не работает, потом обходной путь, потом когда следующее сообщение.

Проверить. Время и обходной путь ваши, модель не пообещала сроков.

Образец ответа

1С не работает в бухгалтерии, на складе и в продажах.  
Отгрузки оформляем по бумажным накладным из папки на складе. Счета выставим после восстановления.  
Ожидаем запуск к 14:00, следующее сообщение — сразу по готовности.

Подставлено: сбой 1С, три отдела, восстановление к 14:00, бумажные накладные. Ответ DeepSeek V4 Pro от 15.10.2026, без правок.

Контекст: иллюстрация к инструкции для сотрудников [компания] про [тема].
Задача: нарисуй простую иллюстрацию.
Формат: плоский стиль, ноутбук или рабочий терминал на столе, без надписей и логотипов.

Проверить. Нет случайного текста и похожих на настоящие логотипов.